如何使用此現金券

  • 只可兌換不超過現金券上所列價值的捷星航班
  • 通過 jetstar.com 或捷星聯絡中心預訂(如要查詢聯絡電話號碼,請參閲 jetstar.com)。
  • 現金券只可在現金券上顯示的到期日期之前兌換,可兌換金額最高為現金券上所示價值。到期日按現金券上所顯示的發出日期計算。
  • 於兌換此現金券時登入 jetstar.com 或透過捷星聯絡中心預訂任何可供預訂的捷星航班
  • 所有現金券均為多次使用,表示你可以多次預訂兌換此現金券,最高為現金券總價值
    注意:自 2023 年 5 月 10 日起,如果你現有的現金券是供單次使用,該券將變更為多次使用
  • 名列現金券上的人士必須為新預訂的乘客或主要預訂聯絡人

現金券條款及細則

(a) 「如何使用此現金券」構成本現金券條款及細則的一部分。

(b) 現金券不可轉售。對於任何轉售的現金券,捷星保留權利取消該現金券以及任何相關捷星預訂,且不會作出賠償。

(c) 預訂日期將受到嚴格限制。對於任何於兌換此現金券時可供預訂的捷星航班旅程,你必須於到期日期前透過 jetstar.com 或捷星聯絡中心作出或更改預訂。如果你未有在此期限內兌換此現金券,此現金券將會到期,而你將失去此現金券的價值。如果你已兌換此現金券,但於到期日期後的較後日子更改你的預訂,你將失去此現金券的價值。此現金券於發出日期製作,並於上述到期日期到期。預訂期按現金券上所顯示的發出日期計算。

原有預訂的航空公司:

  • 捷星航空 (JQ):現金券有效期為 3 年
  • 捷星日本 (GK):現金券有效期為 6 個月
  • 捷星亞洲 (3K):現金券有效期為 18 個月

(d) 所有旅程均受制於預訂時的有效性、預訂時報告的票價規則及捷星承運條款。標準捷星票價和套票規則根據預訂時的票價或附有所選套票的票價而適用。客戶可進行有限更改,或會另行收費。如果你根據《澳洲消費者法》、你的當地法律或承運條款而有權獲得退款或獲安排乘搭替代航班,則無需付費。請查看 Jetstar.com 獲取更多資料。

(e) 所有現金券均為多次使用,表示你可以多次預訂兌換此現金券,最高為現金券總價值。注意:自 2023 年 5 月 10 日起,如果你現有的現金券是供單次使用,該券將變更為多次使用。

(f) 此現金券只可兌換不超過此現金券上所載價值的捷星票價和套票選項、機上產品(行李、座位、餐膳、機上娛樂 [視乎供應情況而定] 和舒適包 [視乎供應情況而定])、稅項、費用和其他與一般捷星網上或電話訂票預訂相關的收費。此現金券不可兌換捷星假期產品(包括住宿、活動、接送、泊車、保險和租車)。此現金券兌換值須按券面所示,如收券者兌換不足券面價值,將無法獲得任何補償。此現金券不可用作兌換現金或其他貨品及服務。

(g) 捷星航空公司(「捷星」)不對旅程目的地的天氣或其他條件提出索賠,而現金券收券者應在旅程前自行查詢。捷星、其相關法人團體、其高級職員、員工和代理人將不承擔因使用此現金券而遭受或蒙受的任何損失、損害或人身傷害(包括但不限於直接、間接和相應損失),但法律不能排除的任何責任則除外。

(h) 使用此現金券時共同預訂的任何其他旅程,將受標準預訂條款約束。

(i) 捷星將收集關於你和預訂中指定的任何其他人士的資料,以便可以發出此現金券,並且在兌換此現金券時可以處理旅程安排。有關捷星私隱政策的更多資訊,包括如何存取你的資料,請參閱 Jetstar.com。Jetstar Airways Pty Ltd ABN 33 069 720 243。

(j) 用於支付原有票價費用的澳航獎賞是一種付款方式。如果以積分購買的航班因啟動 FareCredit 而取消,有關積分不可獲得補償。如果你利用澳航獎賞分透過 FareCredit 購買航班,然後啟動 FareCredit 取消該航班,並隨後使用現金券預訂其他航班,屆時你將喪失原有航班本可賺取的身份積分。 

(k) FareCredit 現金券不可轉讓,並只可供獲發人士用於旅程。