- 捷星航空（JQ）、捷星日本（GK）和捷星太平洋（BL）国际航班的登机牌将在机场值机柜台发出，即使您已在网上办理登机手续。
- 如果您乘坐澳大利亚或新西兰的国内航班，或往返新加坡的部分捷星亚洲（3K）航班，您可在机场自助服务机上打印登机牌和行李标签。参见：我可在哪里通过机场自助服务机办理登机手续？
- 如果您乘坐亚洲的部分捷星亚洲（带3K号码）国际航班，且您有资格享受直接登机服务，您则可以在家里打印登机牌，抵达机场后直接前往登机口。
- 乘坐捷星航空（JQ）、捷星日本（GK）和捷星太平洋（BL）国内航班，或乘坐部分捷星亚洲（3K）航班往返新加坡的乘客可以使用手机登机牌。参见：我可以使用手机登机牌吗？
- 如果您在国际航站楼乘坐国内航班，您需要来到值机柜台出示身份证件领取登机牌。请查看您的行程单，了解您航班起飞的机场和航站楼。您需要提早抵达机场。
请注意：如果您需要在机场取得登机牌，必须在值机截止之前完成。
请别忘了，即使您已经在线办理登机手续，您仍然需要自助托运行李并及时来到登机口。 记住，如果您未能在登机口关闭之前值机或抵达，您将无法登上航班，并可能会损失全额机票。 参见：我需要什么时候到机场？
捷星在此特别提醒，如果购票仅为进入过境区域，而无意登机，在新加坡将被视作违法行为。当地执法部门将对违法者进行罚款或监禁（或两种刑罚同时适用。