想寻求客服帮助?
我们的中文客户服务代理正受理大量咨询。我们还提供英语和日语支持——单击下面与客户服务代理聊天。
从中国主叫?
4001 201 260 | 英语客户联络中心每周 7 天、每天 24 小时提供服务 |
电话运营商会收取本地通话费用,周一至周五,上午9点到晚上6点,普通话或粤语服务 |
|
电话运营商会收取本地通话费用 |
|
+613 9645 5999 *请注意, 这是一个国际电话 |
英语客户联络中心每周 7 天、每天 24 小时提供服务 |
电话运营商会收取本地通话费用,周一至周五,上午9点到晚上6点,普通话或粤语服务 |
|
电话运营商会收取本地通话费用 |
酌情处理申请
如果您因为同行旅伴或您的直系亲属过世/身患重病而无法出发,您可以提交一份酌情处理申请。预订机票通常不予退款并仅允许在有限范围内变更(需收取相应费用),但我们也许可以酌情为您提供一些其他解决方案。欲了解更多信息并在线提交申请,请填写酌情处理申请表。