可以。如果您预订了经济舱基本票价、基本加值套票或弹性套票,您将需要付费方可选择特大空间座位。
购买基本顶级套票^和弹性加值套票的乘客则可免费选择特大空间座位。
座位的选择视具体供应情况而定。
特大空间座位位于紧急出口排。如果您想坐在这里,需要满足以下条件:
- 至少年满 15 周岁
- 愿意在紧急情况下提供援助
- 办理登机手续、登机和飞行期间身体健康
- 需具备理解或说英语的能力 - 捷星日本 (GK) 航班提供英语或日语服务
- 理解并遵守机组人员提供的紧急出口排指示
- 确保身体无恙且健康状况良好,能够在紧急情况下迅速到达、打开并快速通过出口
- 在紧急情况下,有能力将约 15 公斤(约 33 磅)的紧急出口门投掷出去
- 膝上没有抱着婴儿
- 如果您是父母或监护人,如果您有无人陪伴的儿童坐在其他地方,则不得坐在紧急出口排
- 如果您是不符合捷星独行旅客要求的看护人或随行乘客,则不得坐在紧急出口排座位上
- 不需要使用座椅安全带延长带
- 不得与在紧急情况下需要您协助的人同行
- 不能有截肢或使用假肢,也不能需要使用助行器或携带工作犬同行
- 不能有未通过助听器/设备矫正且必须在捷星航空 (JQ) 和捷星日本 (GK) 飞机滑行、起飞和降落过程中佩戴助听器或设备的听力受损
- 没有听力受损(捷星亚洲 (3K))
- 没有使用光学眼镜/平光眼镜/隐形眼镜而无法矫正且必须在滑行、起飞和降落时佩戴眼镜的视力障碍
- 不处于妊娠晚期(妊娠超过 28 周),针对捷星航空(JQ)或捷星日本(GK)航班
- 不处于任何妊娠阶段,针对捷星亚洲(3K)航空
- 确保在起飞和降落时能够将所有手提行李整齐放入座位上方行李架
如果您预订了紧急出口排特大空间座位,但发现自己无法满足以上要求,请务必提出以更换座位。若您不主动提出, 机组人员不一定能正确判断您是否能满足上述要求。
如您不需要特大空间座位,您仍可在预订时选择普通座位。可能会收取的费用请见: 我可以选择座位吗?
已经预订过航班了?前往管理预订,为自己订购舒适的特大空间座位吧
^ 2024 年 6 月 4 日起,直接通过捷星航空进行的新预订将不再提供基本顶级套票。
付费座位预订的条款和条件
- 已付费座位预订不可转让,且不退款。除非您在订票时选择允许姓名变更,您才可转让座位。
- 如遇航班中断或时间更改,捷星会尽量为您安排所要求的座位或同等座位,但不能保证新的航班上有一模一样的座位。
- 可能会因为运营原因要求您更换座位。
- 如您更改航班,捷星会根据座位供应情况为您安排同等座位。如果没有同等座位,捷星不会退还已支付的座位预订费用。
- 如果您更改航班,因而需要支付更高的付费座位费用,您必须支付相应的差价。