- 介绍
- 这些条款与条件构成“我的账号”的基础。目的是保护会员与捷星双方。会员有责任阅读并了解本条款与条件。
- 这些条款与条件于上方所标示的日期生效,同时捷星会经常对其进行修正。现行条款和条件以目前刊在这个网站上的为准,在加入“我的账号”时,将提供会员条款和条件的副本,如有变化,将按照第3.1条所示通知会员。
- 每位会员皆须遵守这些条款和条件的规定。
- 定义
除非文义另有所指,否则这些条款和条件定义如下:
'福利' 是指任何给予、或是可以提供给加入“我的账号”的会员的设施、折扣、服务或安排;
‘捷星快讯’ 是指捷星的促销和广告项目,以电子邮件和短信的方式发送给任何订阅这些信函的人;
'捷星' 是指捷星航空(JQ)、捷星亚洲航空有限公司(3K)、及任何其它以“捷星”品牌或公示的类似品牌运营的航空公司;
‘捷星航空’ 是指捷星航空有限公司(ABN 33 069 720 243)
'jetstar.com' 是指地址为 www.jetstar.com的捷星网站;
'会员' 是指加入“我的账号”的会员;
'会籍' 是指加入“我的账号”的会籍;
‘我的账号’ 是指由捷星航空经营的会员计划;
‘澳航集团’ 是指澳洲航空有限公司(ABN 16 009 661 901),与其相关公司(定义见2001年公司法(联邦)),包括捷星公司与其公司,拥有或控制(直接或间接)已发行股本的25%或以上的公司;
'条款和条件' 是指捷星航空和每一个会员之间所订立的条款和条件,包括所有规定和附件。 - 对“我的账号”的修正
- 捷星航空保留修正“我的账号”的权利(无论是有形或其他方式),包括条款和条件与提供的福利的变动。捷星航空将尽最大努力在可行状况下——至少30天前通知各位会员任何可能会限制会员福利的条款和条件的重大变动。
- 捷星不保证或确保它一定能够提供会员任何促销、折扣、打折或特售活动,或是会员一定能够购买或使用任何促销机票或其他产品。
- 终止或暂停”我的账号“会籍
- 捷星航空不保证”我的账号“会籍的持续有效性。捷星航空可能会在任何时间暂停或终止”我的账号“会籍资格,恕不另行通知。
- 会籍
- “我的账号”的会籍只开放给个人。
- 希望成为会员的人士必须在Jetstar.com注册。捷星航空对给予会籍享有完全自主权。捷星航空有权接受或拒绝任何入会申请。
- 每位会员只能享有一个“我的账号”的帐户;
- 欲成功获得会籍的申请者必须提供一个电子邮件地址和密码。电子邮件地址和密码的使用是为确保会员身份信息的安全性。会员需尽责确保密码的安全与保管。
请注意: 为确保您的密码安全,请不要把它写下来,避免选择过于明显的密码,如您的姓名或电子邮件地址。 - 如果姓名、地址、或其他细节有更改,会员必须即时通过Jetstar.com登录到“我的账号”帐户内,尽快更新讯息。
- 会员和非会员可随时取消订阅 Jetmail 及其它订票相关电邮,方法为修改“我的账号”中的联系方式首选项,或者点击电子通讯中的“取消订阅”链接。会员可随时取消会员资格,登录到 Jetstar.com “我的账号”选择取消即可。取消会员资格不会自动取消订阅会员的 Jetmail。
- 出于安全考虑,我们无法将邮件发送到通用电子邮件地址(例如 admin@example.com或info@example.com),因为此类电邮地址的其他收件人可能会将其报告为垃圾邮件。
- “我的账号”的使用者
- 使用“我的账号”,会员即已同意遵守条款和条件的约束,并同意第10条规定中的有关个人信息的部分。
- 如果发现有未经授权使用您的会员资料或密码的情形,您有责任尽快通知捷星。直到捷星被告知丢失、盗窃或未经授权的会籍被使用之前,会员均须对使用会籍负担责任。
- 会员的义务和责任
- 会员不得:
- 以任何方式违反这些条款和条件;或
- 滥用或误用给予“我的账号”会员的设施、服务或安排。包括:
- 从事非法或欺诈活动;
- 提供或者企图提供虚假或具误导性的资料,或是对捷星提供不实陈述;
- 以敌意方式对待、辱骂或攻击捷星员工;
- 以不礼貌态度乘机或是使用机场贵宾室;或
- 拒绝听从任何捷星工作人员的合理指示。
- 预订航班时每位会员有责任确保登记在“我的账号”帐户中的会籍信息正确无误,同时在必要时更改所有细节。
- 会员不得:
- 暂停或终止会籍
- 如果会员违反任何条款和条件,捷星可能会暂停或终止会员的会籍,和/或使用“我的账号”的权利。
- 若捷星航空意图采取第 8.1 条规定的措施,则会将此意图告知会员并说明采取相关措施的理由。若捷星有理由认为违反本条款与条件或会员的相关行为严重侵犯了相关条款与条件,那么捷星可立即中止会员的账号。
- 帐户信息
- 会员可以随时免费访问 我的账号 网站并更新帐户信息。
- 个人信息
- 会籍的基本条件是会员同意并授权捷星收集、使用和透露会员在预订过程中加入”我的账号“时提供的信息,以及会员提供的更新信息,或是以会员身分登录并参加与本节中所描述的目的相关的任何活动所提供的额外信息。这些信息可为以下目的透露给捷星、澳航集团和其他组织:
- 提供产品或服务;
- 改善客户服务,包括研究方法、市场营销、产品开发和规划;
- 捷星行销的产品或服务,或第三方提供的产品或服务,包括经由电子邮件(个性化定制的电子邮件)、短信、个性化的网络行销,以及实体性的广告邮件; 以及
- 任何向捷星、澳航集团提供服务的第三方,或与“我的账号”管理相关的会员。这些信息可能因这些目的被从澳洲转入或转出。
- 依照会员的要求、或按法律规定允许的范围内,捷星航空将提供会员进入捷星所持有的个人信息以及可供更改自身信息的权利。只有会员有权访问他们自己的会员资料。然而,捷星航空会遵守依法执行的法庭命令和传票,同时配合州、联邦和国际机构的调查。在这种情况或是法律另行要求的情况下,无论会员知悉或同意与否,会员的帐户信息可能会与他方共享。
如果会员不能提供全部或部分所需的信息,那么捷星提供的会员福利可能会受到影响。
- 会籍的基本条件是会员同意并授权捷星收集、使用和透露会员在预订过程中加入”我的账号“时提供的信息,以及会员提供的更新信息,或是以会员身分登录并参加与本节中所描述的目的相关的任何活动所提供的额外信息。这些信息可为以下目的透露给捷星、澳航集团和其他组织:
- 通用条款
- 解读:除非相反用意出现,否则这些条款和条件含以下意义:
- 单数包括复数,反之亦然;
- 日期或时间均以澳大利亚墨尔本的日期或时间为准;
- “包括”或“包括于”是指“包括但不限于以”。
- 管辖法律:“我的账号”的条款和条件,无论会员是在哪里填写完成或提交给捷星,均受澳大利亚维多利亚州法律管辖和解释。与这些条款与条件或会籍有关的行动或是法律程序均属维多利亚州非专属管辖。
- 在新西兰提供的服务或产品:新西兰1993年的消费者担保法适用,但它并不适用于已获得会籍、或是已被代表获得会籍资格的会员。
- 这些条款和条件中的任何内容均不会影响会员可能依法拥有的各种权利,包括2010年的竞争和消费者法(联邦),以及州份和地区的消费者保护立法。
- 如果这些条款和条件的某一部分或全部规定是非法的、无效的或不可执行的,那么它将会在必要的范围内被解读,以确保它不是非法的、无效的或不可执行的,但如果仍不可行,那么它将被从这些条款和条件中排除,剩余的条款和条件将继续发挥完整的效力及作用。
- 解读:除非相反用意出现,否则这些条款和条件含以下意义: