安全飛行 (Secure Flight) 和預報乘客資料 (Advance Passenger Information)
若你將要前往美國，你需要在出發前取得授權。請確保在預訂後盡快處理簽證事宜或申請豁免簽證計劃 (Visa Waiver Program)，詳情請參閱下文。
如果你並無所有旅程必要的文件，捷星可能無法承載你。如果你未能符合適當的旅程要求，捷星將不對任何損失負責。
2023 年旅程的額外入境要求
前往美國的旅程現在有額外的旅程要求。
要求可能在短時間通知後變更。請經常查看相關政府網站以了解最新資訊。
乘客資料披露
若要入境美國，所有 2 歲或以上的乘客都需要在登上航班前填寫美國乘客資料披露表，包括訪客以及美國公民和永久居民。
我們將在航班出發前 48 小時向你發送一封電郵，其中包含可網上填寫的個人化表格。
或者，使用你的訂票號碼存取並填寫以下表格。
如果你透過旅行社或其他航空公司等第三方預訂，請使用他們提供的訂票號碼登入管理預訂。登入後，你將找到可用來存取表格的捷星訂票號碼。
豁免簽證計劃
部分國家／地區的公民（包括澳洲公民）可透過豁免簽證計劃取得授權。我們建議你盡快且不遲於出發前 72 小時申請授權。
計劃允許部分乘客因旅遊或商務目的而入境美國長達 90 天，而且不必取得簽證。澳洲、新西蘭、日本、新加坡、南韓、台灣等地的公民皆符合資格。計劃適用於前往美國的訪客以及在美國境內中途停留或過境的乘客。
請查看你的資格，並申請旅遊許可電子系統 (Electronic System for Travel Authorization (ESTA)) 的旅程授權。
如果你持非澳洲護照旅行或有特別簽證要求，請向你當地的美國大使館或美國國務院查詢你的入境條件。
安全飛行計劃 (Secure Flight Program) 和預報乘客資料計劃 (Advance Passenger Information Program)
當你預訂前往美國、美國出發、美國境內或飛越美國的旅程時，我們將於預訂期間以及於你在機場辦理登機手續時要求你提供一些資料。
有關資料屬必須提供，因為此為美國當局根據安全飛行和預報乘客資料系統 (Advance Passenger Information System, APIS) 計劃所要求。
預訂時輸入以下資料：
- 各乘客的全名（與乘客的旅行證件所示者完全相同）
- 出生日期
- 性別
於機場辦理登機手續時，你的預訂必須包含以下資料：
- 護照號碼
- 國籍
- 護照簽發國家／地區
- 外國人登記號碼 (Alien Registration Number)（如適用）
- 在美國的目的地地址（美國公民和永久居民不需要），以及抵達美國的航班的居住國家／地區
- 新識別號碼 *(如適用)
*新識別號碼是一個特殊的號碼，協助美國交通安全部 (TSA) 消除觀察名單誤辨情況。如果你曾經遭遇比對錯誤，或認為你曾被錯認為是觀察名單上的一員，可向美國國土安全部 (DHS) 申請一個新識別號碼。
什麼是安全飛行計劃？
安全飛行計劃可以允許美國聯邦政府將乘客訊息與美國聯邦政府觀察名單(Watch List)進行比對。這份觀察名單適用於所有來往美國、在美國境內、或者經過美國的航班乘客。這個方案的主要目標是針對：
- 確認是否有已確認或是受到懷疑的恐怖分子；
- 防止禁飛名單（以及某些情況下，由美國聯邦政府維護的觀察名單）上的人物登上飛機，進入美國國境；
- 進一步確認在選擇性名單上的人物，以決定他們是否可以登機；
- 協助旅客空中旅行，讓沒有問題的乘客繼續他們前往美國的行程；
- 保護個人隱私。
安全飛行信息會用於何種途徑？
在乘客獲准登上任何一架來往美國、美國境內、或者經過美國的飛機前，航空公司必須從美國交通安全局（TSA）獲得全部乘客的入境許可。
為獲得安全飛行許可，航空公司必須在航班起飛前至少72小時將乘客姓名、出生日期、性別和新識別號碼（如適用）遞交至美國交通安全局(TSA)。美國交通安全局(TSA)是國土安全部(DHS)的下屬機構，負責比對程序。
美國交通安全局(TSA)隱私聲明見如下：
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「受《美國法典》49卷 第114節授權，2004年情報改革和防恐法案和《聯邦法規匯編》49章 1540條及1560條規定，美國運輸安全管理局（TSA）要求你提供你的全名、出生日期、性別信息以便和觀察名單比對。也可以提供你的新識別號碼(redress number)（如適用）。如你不提供你的全名、出生日期和性別信息，你可能會被拒絕登機或被拒絕進入登機區。TSA在它的紀錄聲明系統中可能會和執法機關或是情報機構或是其它機構共享你所提供的信息。欲了解更多TSA隱私政策，或查看記錄聲明系統，或了解隱私影響評估，請前往
美國運輸安全管理局（TSA）網站。」
如果我不能提供這些信息，後果會怎樣？
如果你沒有提供你的全名、出生日期和性別信息，Jetstar將不能為你出票。每位乘客還需要提供預訂時的護照信息和目的地住址。如果你沒有提供以上所有信息，你可能會被拒絕登機。
安全飛行計劃可以代替乘客信息系統嗎？
安全飛行計劃不會取代乘客信息系統。除了提供給TSA的信息，美國海關與邊境保護局（CBP）還會要求運營商提交乘客護照信息、外國人註冊號碼（如可用），以及到達美國的航班上乘客的居住國家詳細住址和在美國的詳細住址（美國公民和永久居民不需要提供）。除非已收到CBP准許，否則航空公司不可允許乘客登機前往美國。
更多關於乘客信息系統（APIS）的信息請參閱美國海關與邊境保護局（CBP）網站。
殘障乘客
由 2009 年 5 月 13 日起，美國運輸部關於空中旅程不歧視殘障人士（《聯邦規例守則》第 14 章第 382 部）的最終裁決開始生效。捷星需要遵守最終裁決的大部分要求。捷星現時營運美國檀香山航班。就往返檀香山的航班而言，需要輪椅輔助的乘客並無限制。
你可以通過以下任何方式，以無障礙格式從美國運輸部獲得關於美國運輸部空中旅程不歧視殘障人士的規則副本：
(1) 美國境內可致電殘障航空旅客免費熱線 1-800-778-4838（語音）。如果你是失聰、聽力困難或言語障礙人士，請致電 7-1-1 以使用電訊轉接服務。
(2) 致電航空消費者保護處，電話：202-366-2220（語音）。如果你是失聰、聽力困難或言語障礙人士，請致電 7-1-1 以使用電訊轉接服務。
(3) 郵寄至航空消費者保護處，地址為 Air Consumer Protection Division, C-75, U.S. Department of Transportation, 1200 New Jersey Ave., SE., West Building, Room W96-432, Washington, DC 20590，和
航空公司殘障乘客權利法案
航空公司殘障乘客權利法案適用於往返美國的航班。請瀏覽美國運輸部網站，以了解更多有關你的基本權利的資訊。
往返美國航班發生意外情況的應變措施
如果你與殘障人士同行往返美國，並且有特定需要或無障礙要求，而我們通知你預訂有所更改，導致你的預訂旅程需要你：
- 途經一個或多個轉機機場（與原有行程不同）；或
- 降級座位或乘搭替代客機，致使乘客無法使用一項或多項其需要的無障礙功能
而且你選擇不乘搭航班（依你的選擇作出），所有受影響預訂的乘客均可要求適用票價的退款。