職位：地勤-旅客服務員/Customer Service Officer
1.公司介紹：
成立於2011年，總部位於東京成田國際機場的捷星日本，作為日本國內規模最大的LCC航空公司，現擁有25架空客A320客機（2020年將增加3架空客A321neo客機），執飛日本國內22條線路和國際9條線路。現主要基地機場為東京成田國際機場，大阪關西國際機場，名古屋中部國際機場。
2.崗位職責：
您的角色在確保公司成功方面發揮著重要的作用, 隻有優秀的人才能做到！
您將負責確保旅客從辦理登機手續的那一刻起,直到登機出發都能享受高水准的服務。
根據旅客的要求，您將應對各種的問題與挑戰。這是個快節奏，高要求的環境。您也將會在這樣的環境中成長的更快，更好。
良好的態度，專業的解答，靈活變通的想法和充滿活力的性格將是您成功擔任這一角色的關鍵。
3.工作主要內容:
- 在機場大堂或自助服務亭為登機旅客提供服務
- 負責服務台; 處理訂單，預訂，延誤航班和超額預訂付款
- 負責行李服務區, 包括處理丟失或錯置的行李
- 協助特殊需要的旅客登機等
- 確保旅客服務團隊與公司其他團隊之間的溝通準確無誤
4.工作環境：
工作地點：日本東京成田國際機場第3航站樓
工作時間：輪班制（04:00～23:00）, 原則為8小時，會有變動。
原則一週休2天,依照排班表。
*我們會協助受聘者申請日本工作簽證
5.崗位要求：
- 喜歡待人接物。
- 主動積極, 以旅客為中心。
- 18歳或以上。
- 能説英語者優先。
- 能夠熟練地用日語聽，説，讀，寫。
- 不需要機場服務經驗。
6.薪資待遇：
- 薪水：¥194,400日幣 /月（依工作能力遞增）
- 交通津貼：¥10,000日幣 /月。
- 一年後轉為正社員。
- 半年後能夠享受包括捷星，全日空等在內的內部員工航空票價（不限次數)。
- 年假制度。
- 享受機場免稅店折扣。
申請方式：
將您的簡歴發送至 japanresourcing@jetstar.com
通過篩選的申請者將獲安排面試，地點為申請者國家或日本。若面試安排在日本，我們將提供機票。