背景
捷星目前在 13 個地區提供 BSP 付款服務，包括：澳洲、柬埔寨、大中華地區（包括中國內地、澳門特別行政區、香港特別行政區和台灣）、印尼、日本、新西蘭、馬來西亞、菲律賓、新加坡和泰國。IATA 金融門戶由 IATA 設計，旨在讓航空公司、代理和所有旅程服務供應商能夠管理和控制其付款／結算流程，並擴展乘客旅程中所有分銷渠道和接觸點的付款多樣性。
自 2023 年 12 月 4 日起，捷星更改處理 BSP 付款的方式，以更符合業界 BSP 標準。捷星退出利用旅行社借項通知單 (ADM) 來收取 BSP 現金付款。作為代替，我們現利用 IATA 金融門戶 (IFG) 來即時驗證我們的代理是否符合資格^以 BSP 現金付款，且每位乘客均獲分配機票 (TKTT)。
所有捷星 BSP 交易將繼續由BSPLink opens in new window提供，以確保旅行社能夠對其交易進行對帳。
IATA 認證類型的旅行社 GoLite 無法使用 BSP 現金與捷星進行交易。就此等旅行社而言，可用的付款選項包括信用卡、捷星現金券或你所在地點由捷星提供的其他合資格付款方式。
^BSP 現金將僅適用於 GoStandard 和 GoGlobal IATA 認證
由 12 月 4 日起將有何改變？
自 2024 年 12 月 4 日起，旅行社將可使用 BSP 現金進行任何預訂後附帶產品購物、日期或航班更改、姓名更改以及團體預訂。
新預訂
透過捷星 Agent Hub 進行交易的合資格旅行社可選擇付款「BSP 現金」。
對於已經使用的非 IATA 代理，「代理信用」仍將是可接受的付款方式。
使用捷星 API 進行交易並以 BSP 付款的代理，將需要使用 BSP 付款代碼「IF」。捷星的 API 技術規格文件已經為需要進行這項更改的開發人員進行更新。
只有在預訂與預訂所結算的對應 BSP 貨幣相同時，方能成功進行 BSP 付款，例如：澳洲的代理必須以澳元 (AUD) 建立預訂，新加坡的代理必須以新加坡元 (SGD) 進行預訂。
預訂後購買附帶產品和更改日期或航班
在購買新的附帶產品或更改預訂日期或其他航班變更時，我們強烈建議透過捷星 Agent Hub 進行，並選擇付款「BSP 現金」來完成交易。
這些變更仍將可透過我們的交易支援團隊進行，但你亦將可透過捷星 Agent Hub 進行自助預訂。
信用卡、捷星現金券或其他合資格付款方式也可以使用。
姓名更改
捷星目前的政策將不會有任何關於姓名更改的變更。請繼續聯絡交易支援團隊尋求協助。對於意外的姓名更正，請聯絡交易支援團隊以獲得支援或產生的費用之必要豁免（如適用）。
聯絡交易支援團隊進行自願姓名更改時，除了信用卡、捷星現金券或其他合資格付款方式外，現在還可以透過「BSP 現金」或「IF」進行付款。
退款
捷星將繼續利用 ACM 流程，且旅行社不會看到任何改變。這些交易將繼續在 BSPLink上顯示。
行程變更與中斷
如果不幸捷星航班服務出現行程變更或中斷，捷星將為乘客提供補救選項，讓其選擇更改航班或申請現金券或以最初使用的付款方式退款。
對於需要重新預訂新航班的政策之外的補救選項，如果更改費用或票價差額適用，除了信用卡、捷星現金券或其他合資格付款方式外，旅行社現在還可以透過「BSP 現金」進行付款。
團體預訂
除了信用卡、銀行轉帳或預付款帳戶外，現在所有團體預訂交易都可以使用「BSP 現金」進行付款。請聯絡捷星 團體團隊以獲取進一步資訊。
總票價報酬
選擇銷售捷星總票價機票且透過 BSP 結帳的旅行社，將每月透過 ACM 接收報酬。
報酬每月於期末支付，通常在當月第 3 週支付。
對帳
報表將繼續在BSPLink上提供。
捷星已停止使用 ADM 來就票價、稅項和附帶產品開出帳單。作為代替，捷星將會就預訂中的每位乘客發出 TKTT（PNR 中有超過 4 個航段時，每位乘客可獲多個 TKTT）。預訂的票價和稅項部分將在 TKTT 號碼報告。如果購買附帶產品或收取費用，有關項目將出現在報表上，並會使用 EMDA 或 EMDS。
- 票價和稅項 = TKTT
- 附帶產品和費用 = EMDA
- 未分配餘額 = EMDS
當你與多位已購買附帶產品的乘客進行預訂時，你的報表將包含：
- 每位乘客的票價和稅項 TKTT 條目
- 每位乘客的每項附帶產品 EMDA/S 條目
就透過 BSP 現金預訂後收取的額外付款而言，除了與付款相關的 TKTT / EMDA CA 文件之外，你還將在 IATA 報表中將原有 TKTT 和 EMDA 編號交換為新的文件編號 MSCC（「CC」或「EX」）。 你可不必理會這些文件編號，因為有關編號為以前的 CA 付款（沒有任何應付未付餘額）。
捷星報表（Excel 和 CSV 格式）
以紅色突出顯示者為與 PNR ZGSCSI 預訂有關的交易，其透過上方捷星報表中的 TKTT 和 EMDA 文件編號進行。 你將看到「CC」和「EX」（沒有任何應付餘額）。
IATA 報表
持續發展
在後續的改進中，捷星將優化有關 BSP 付款在代理報酬等方面的體驗。