身为独自乘坐捷星亚洲航空 (3K) 航班的儿童乘客的父母或监护人,您必须:
- 下载并填写儿童乘客申报单;
- 在航班起飞当天与儿童乘客一同前往机场;并
- 向捷星工作人员提交已签名的申报单,并出示粘贴照片的身份证明(有效护照、驾驶执照或 NRIC)
如果您不完成以上三个步骤,儿童乘客将无法办理登机手续,并且可能会损失全部票价。
下载儿童乘客申报单(英文版,PDF 0.1MB) opens in new window
重要信息
- 所有在预订的首次航班起飞时年满 12 岁但未满 18 岁,独自乘机的儿童乘客,必须执行此程序。
- 所有捷星亚洲航空 (3K) 航班,以及转乘捷星亚洲航空 (3K) 航班的任何捷星航班均需要执行该程序。
- 由于这一变更,乘客现在必须年满 18 岁才能陪同儿童和婴儿乘坐捷星亚洲亚洲 (3K) 航班,请查看独行旅客和随行乘客。
父母和监护人须知
为何要在申报单上签字并将其携带到机场?
新加坡民航局 (CAAS) 关于未成年人承运的政策已经更改,捷星亚洲航空 (3K) 要求提供签名的表单以符合更新后的 CAAS 政策。
捷星亚洲航空 (3K) 不提供无陪护未成年旅客服务,因此表单表明父母或监护人允许儿童乘客独自乘机。
CAAS 政策变动的关键点是:
- CAAS 现在将 18 岁以下的乘客定义为“未成年人”。
- CAAS 政策规定,除非有 18 岁或以上年龄的乘客陪护,否则未成年人不能乘坐飞机。
- 但如果未成年人的父母或监护人签署申报单,表明他们允许未成年人独自乘机,则年满 12 岁但不到 18 岁的“未成年人”(即捷星亚洲航空所指的“儿童乘客”)可以独自乘机。
是否必须亲自将表单带到机场?
是的,当儿童乘客乘坐的航班开始办理登机手续时,您必须亲自将表单交给相关的捷星值机柜台。在递交表单时,您还必须出示贴有照片的有效身份证明(护照、驾驶执照或 NRIC)。如果您没有亲自到机场,或者不能出示有效身份证明,您的儿童乘客将不能乘机,并可能损失全额机票。
是否可以在儿童乘客乘坐的首次航班起飞前把表单拿到机场?
如果首次航班从新加坡起飞,您和您的儿童乘客最多可在起飞前 14 天,将填好的表单和您的有效身份证件送到樟宜机场捷星服务台。
如果儿童乘客和 18 岁以上的人士一起乘机呢?
如果您或年满 18 岁的其他人与该儿童乘客同行,则无须填写此申报单。
我如何确保我的儿童乘客的安全?
如果您是独自乘机儿童乘客的父母或监护人,保证他们安全的最佳方法是确保他们足够成熟并有足够的责任能力可以独自乘机。
所有儿童乘客还应随身携带手机,以便您在航班变动时与他们保持联系,并且他们能够告知您已经安全抵达目的地。追踪儿童乘客搭乘的航班也是一个很好的做法,便于您了解准确的起飞和抵达时间。
如果我需要我的儿童乘客的另一位家长或监护人同意他们乘机怎么办?
申报单的效力不高于任何法院或相关机构对儿童乘客只有在获得父母或监护人双方同意的情况下才能离开居住国的相应命令或规定。
如果我的儿童乘客需要转乘捷星亚洲航空 (3K) 的航班怎么办?
如果您是从捷星航空 (JQ)、捷星日本 (GK) 或捷星太平洋 (BL) 航班转乘捷星亚洲航空 (3K) 航班的儿童乘客的父母或监护人,您也必须填写申报单并签字,然后在预订的首次航班起飞的机场办理登机手续时将其交给捷星工作人员。
如果我的儿童乘客团体乘机怎么办?
如有两名或两名以上年满 12 岁但未满 18 岁的儿童乘客一同搭乘捷星亚洲航空 (3K) 的航班,则每名儿童乘客的父母或监护人须填写申报单,并在办理登机手续时将其交给捷星工作人员。即使儿童乘客的父母或监护人相同,也需要这样做。
独自乘机的儿童乘客申报单副本
填写并在申报单(“表单”)上签字,表示签字人(“您”/“您的”)确认以下内容:
- 您是该名儿童乘客的合法父母或监护人;
- 预订首班航班时,该儿童乘客已经年满 12 岁但未满 18 岁;
- 您已经阅读并理解 www.jetstar.com 上关于捷星亚洲承运独自乘坐捷星亚洲航空航班的儿童乘客的承运条款、票价规则和政策;
- 您确认该儿童乘客符合捷星亚洲的独行旅客要求,并已评估和批准该儿童乘客独自乘机的适合性;
- 您知悉捷星亚洲航空不为儿童乘客提供专门的无人陪护未成年人服务,并且您接受与允许儿童乘客独自乘坐捷星亚洲航班有关的任何风险;
- 您在本表单中提供的详细信息真实、准确,并同意向捷星亚洲全数赔偿因任何详细信息不实或不准确而引致的合理费用或开支;以及
- 您知悉并同意由捷星亚洲处理及储存本表单所载信息,并同意在法律要求时,依照根据捷星亚洲的隐私政策 — https://www.jetstar.com/sg/en/privacy-policy ,以及为了让儿童乘客独自乘坐捷星亚洲航班之目的而与相关机构分享。
为了让儿童乘客独自乘坐捷星亚洲航班得以被接受,表单须:
- 由作为儿童乘客的相关家长或监护人的您填写完整并签字;同时
- 由您向机场的捷星亚洲工作人员出示(连同您的有效护照、驾驶执照或 NRIC)。