マイアカウント会員規約

2021年3月10日発効

はじめに
1. この会員規約はマイアカウントの根拠となるもので、会員とジェットスターの両者の保護を目的としています。この規約に目を通しその内容を十分理解しておくことは会員の義務です。
2. この会員規約は上記の日付をもって効力を発するもので、適宜ジェットスターが修正を加える場合があります。このWEBサイトに掲載されている会員規約が最新のものです。会員にはマイアカウントにご入会の際に会員規約を渡し、その内容に重要な変更がある場合には第3.1.項に従って通知します。
3. すべての会員がこの会員規約の拘束を受けます。
定義

文脈上他の意味に解すべき場合を除き、この会員規約にある語句は以下の意味で使われるものとします。

「ベネフィット」とは、マイアカウントの会員であることによって会員に提供され会員が利用できる設備・割引・サービス・手配をいいます。

「ジェットメール」とは、その登録者に電子メール及びSMSを配信して行うジェットスターの販売促進・宣伝広告プログラムをいいます。

「ジェットスター」とは、ジェットスター航空（JQ）、ジェットスター・アジア航空（3K）、ジェットスター・ジャパン（GK）など、「ジェットスター」あるいは同様のブランドを冠する各航空会社をいいます。

「ジェットスター航空」とは、ジェットスター・エアウェイズ・プロプライエタリー・リミテッド（ABN 33 069 720 243）をいいます。

「jetstar.com」とは、ジェットスターのWEBサイト（www.jetstar.com）をいいます。

「会員」とは、マイアカウントの会員である者をいいます。

「会員資格」とは、マイアカウントの会員資格をいいます。

「マイアカウント」とは、ジェットスター航空が運営する会員制プログラムをいいます。

「カンタス・グループ」とは、カンタス・エアウェイズ・リミテッド（カンタス航空（ABN 16 009 661 901））及び（Corporations Act 2001（Cth）に定義される）その関連会社をいい、それにはジェットスターのほか、カンタス航空もしくはジェットスターが発行済み資本金の25%以上を（直接的又は間接的に）所有又は支配している会社が含まれます。

「会員規約」とは、ジェットスター航空とその会員の間で取り決めるこの会員規約をいい、別表や付属書類もすべて含まれます。
マイアカウントの変更
1. ジェットスター航空はマイアカウント、会員規約、及び提供するベネフィットに変更（重要度を問わない）を加える権利を留保しています。ジェットスター航空はこの会員規約の重要な変更に関する会員への通知に最善を尽くし、変更によりベネフィットが制限される場合には、できる限りその30日前までに通知します。
2. ジェットスターは、マイアカウントの会員に販売促進・割引・販売・サービス案内を行うことや、会員であれば販売促進価格などの製品を購入・利用できることを保証も表明もするものではありません。
マイアカウントの終了・停止
1. ジェットスター航空は、マイアカウントの提供継続を保証するものではありません。ジェットスター航空は、通知することなくいつでもマイアカウントを終了あるいは停止する可能性があります。
会員資格
1. マイアカウントの会員資格は個人にのみ付与されるものです。
2. 入会希望者はjetstar.comにて登録する必要があります。会員資格はジェットスター航空の自由裁量で提供されます。ジェットスター航空には会員申し込みの受理・不受理を決定する権利があります。
3. マイアカウントのアカウントは会員一人につき一つしか持てません。
4. 入会を認められた者は電子メールアドレスとパスワードの提示が必要です。電子メールアドレスとパスワードは会員情報保護のために使用されます。パスワードを安全に管理することは会員の責任です。
  注: パスワードの安全性を確保するために、自分のパスワードを紙などに書き残したり、自分の名前や電子メールアドレスのような推測されやすいものをパスワードとして設定したりしないでください。
5. 氏名や住所などの情報に変更があった場合、会員はできる限り速やかにjetstar.comの自分のマイアカウントにログインして、情報を更新しなければなりません。
6. 会員もそれ以外の方も、マイアカウントのアカウント設定内にあるEメール配信設定から、またはメッセージ内にある配信解除手続きリンクから、ジェットメールおよびその他予約に関するEメールの配信を解除できます。会員は、jetstar.comの自分のマイアカウントにログインして解約手続きを行えば、いつでも退会することができます。ただし、退会しただけではジェットメールの配信は自動解除されません。
7. セキュリティー上の理由により、admin@example.comやinfo@example.comのような汎用的な言葉で構成されているメールアドレスには、Eメールを配信できません。宛先にこれらのアドレスが含まれると、スパムメール扱いとなり、他の受信者にもメールが届かない可能性があります。
マイアカウントの利用
1. マイアカウントを利用することによって、会員は会員規約の拘束を受けることに同意し、10の個人情報に関する規定に同意したことになります。
2. 自分の会員情報やパスワードが不正に利用された場合、会員の義務として直ちにジェットスター航空に報告しなければなりません。紛失・盗難・不正使用の通知をジェットスター航空に行うまでは、会員資格のあらゆる使用に関する責任は会員自身にあります。
会員の義務と責任
1. 会員は以下のことを行ってはなりません。
  1. 会員規約に違反するあらゆる行為。
  2. 会員資格を有することで会員に対して認められているマイアカウント、設備、サービス、手配の濫用・悪用。以下のことによるものを含みます。
    - a. 違法行為・詐欺行為への関与。
    - b. 誤った情報や誤解を与える情報を提供したりそうしようとする行為、あるいはジェットスターに対する不実表示を行う行為。
    - c. ジェットスターのスタッフに対する敵対的、侮辱的、あるいは攻撃的な行為。
    - d. 搭乗中あるいは空港ラウンジにおける粗暴な行為。
    - e. ジェットスターのスタッフからの妥当な指示に従うことを拒絶する行為。
2. 会員がマイアカウントのアカウントで予約を行う際には会員情報が正確であるようにしておく責任があり、必要に応じて情報を更新しなければなりません。
会員資格の停止・終了
1. 会員が会員規約に対する重大な違反を犯した場合、ジェットスター航空はその会員の会員資格及びマイアカウントを利用する権利を停止又は終了することができます。
2. ジェットスター航空は、8.1に基づいて措置を講じる場合、当該会員に対してその旨とともにその理由を通知します。ジェットスターは会員が会員規約に対する重大な違反を犯したことを合理的に判断できると見なした場合、直ちに当該会員のアカウントを停止します。
アカウント情報
1. 会員は、本WEBサイトのマイアカウントにおいて無償でアカウント情報にアクセスして内容を更新することができます。
個人情報
1. 会員資格の条件として、会員は、ジェットスターが予約手続き中に会員から取得した情報、ならびに会員が提供する更新情報や追加情報あるいはマイアカウントに会員がログインしている間の当該会員に関する活動情報を、この条項に記載する以下の目的のために収集・利用・開示し、またジェットスターやカンタス・グループ等の組織に開示することに対して、マイアカウントに加入する時点で同意するとともにそれを承認したことになります。
  1. 製品やサービスの提供。
  2. 調査・マーケティング・製品開発・製品企画によるカスタマーサービスの向上。
  3. 個人宛ての電子メール、SMS、個人を対象としたWEB上でのマーケティング、印刷物の郵送を通じてジェットスターが行う自社や第三者の製品・サービスの販売活動。
  4. マイアカウントの運営に関連してジェットスター、カンタス・グループ、会員に対して第三者が行うサービス提供。以上の目的のために個人情報がオーストラリアとの間でやりとりされる場合があります。
  求められる情報の全部又は一部を会員が提供しない場合、ジェットスターから会員へのベネフィットの提供に影響が出る場合があります。
2. ジェットスター航空は、会員からの求めがあった場合、法律で認められる範囲又は法律で求められる範囲で、ジェットスター航空が保持するその会員の個人情報に本人がアクセスして修正できるようにします。会員情報にアクセスする権限があるのは、そのアカウントに名前が登録されている会員だけです。ただし、ジェットスター航空は合法性をもって執行される裁判所命令及び召喚状に従うとともに、州機関、連邦機関及び国際機関が行う捜査に協力します。したがって、そうした事態や法律で求められるその他の状況においては、会員の認知や承諾の有無に関わらず、会員のアカウント情報を他者に提供する場合があります。
その他
1. 解釈‐反対の意思が示されていないかぎり、この会員規約では以下のとおりとします。
  1. 単数形での表現は複数形の場合も含み、その逆も同様とします。
  2. 日付や時刻はオーストラリアのメルボルンのものとします。
  3. 「～を含む」「～を含み」という表現は「～を含むがそれに限定されない」という意味で使用するものとします。
2. 準拠法‐会員申込書は会員が記入してジェットスターに提出したということに関係なく、マイアカウントの会員規約及び会員資格は、オーストラリアのビクトリア州法に準拠し、それに従って解釈されます。会員規約や会員資格に関わる事柄について訴訟などの法的手続きをとる場合、会員はビクトリア州の非専属司法管轄に従うものとします。
3. ニュージーランドを拠点とするサービス・製品について‐ニュージーランドのConsumer Guarantees Act 1993が適用されますが、会員資格が商用として取得されている場合もしくは会員が商用として取得したとしている場合には適用されず、同法の規定が会員規約から除外されます。
4. 会員規約のいかなる内容も、会員が有し、Competition and Consumer Act 2010（Cth）及び州・準州が定める消費者保護に関する法律などにより除外できない会員の権利に影響を与えるものではありません。
5. 会員規約にある条項の一部又はその条項全体が違法、無効、あるいは法的強制力のないものである場合、その違法性・無効性・法的強制力の欠如を排除して解釈するようにしますが、それができない場合は、その条項を会員規約から分離し、残りの条項は効力を持ち続けるものとします。