Cách sử dụng Phiếu ưu đãi này
- Đổi lấy các chuyến bay của Jetstar với giá trị tối đa bằng giá trị ghi trên phiếu ưu đãi
- Đặt chỗ qua jetstar.com hoặc Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Jetstar (xem jetstar.com để biết số liên hệ).
- Phiếu ưu đãi có thể được đổi sang giá trị ghi trên phiếu trước ngày hết hạn ghi trên phiếu. Ngày hết hạn được tính từ Ngày phát hành ghi trên phiếu ưu đãi.
- Đặt bất kỳ chuyến bay còn chỗ nào của Jetstar qua trang jetstar.com hoặc thông qua Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Jetstar tại thời điểm quý khách đổi phiếu ưu đãi này
- Tất cả phiếu ưu đãi đều có thể sử dụng nhiều lần, tức là quý khách có thể đổi phiếu ưu đãi này để thanh toán cho nhiều đặt chỗ với giá trị tối đa bằng tổng giá trị của phiếu ưu đãi
Lưu ý. Từ ngày 10 tháng 5 năm 2023, phiếu ưu đãi sử dụng một lần hiện tại của quý khách sẽ đổi thành sử dụng nhiều lần - Người đứng tên trên phiếu ưu đãi phải là một hành khách hoặc người liên hệ đặt chỗ chính trong đặt chỗ mới
Các Điều khoản và Điều kiện về Phiếu ưu đãi
(a) Phần “Cách sử dụng Phiếu ưu đãi này” là một phần của các Điều khoản và Điều kiện về Phiếu ưu đãi.
(b) Không được phép bán lại Phiếu ưu đãi. Đối với các Phiếu ưu đãi được bán lại, Jetstar có quyền hủy phiếu đó và đặt chỗ chuyến bay Jetstar liên quan mà không phải bồi thường.
(c) Ngày đặt chỗ phải được tuân thủ nghiêm ngặt. Đặt chỗ hoặc thay đổi của quý khách phải được thực hiện qua trang jetstar.com hoặc thông qua Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Jetstar trước Ngày hết hạn, để bay trên bất kỳ chuyến bay Jetstar còn chỗ nào tại thời điểm quý khách đổi phiếu ưu đãi này. Nếu quý khách không thanh toán bằng phiếu ưu đãi này trong thời hạn quy định, phiếu sẽ hết hạn và quý khách sẽ mất giá trị tiền trên phiếu này. Nếu quý khách thanh toán bằng phiếu ưu đãi này nhưng sau đó thay đổi đặt chỗ vào ngày sau Ngày hết hạn, quý khách sẽ mất giá trị tiền trên phiếu này. Phiếu ưu đãi này được lập vào Ngày phát hành và hết hạn vào Ngày hết hạn như nêu ở trên. Thời hạn đặt chỗ được tính từ Ngày phát hành ghi trên Phiếu ưu đãi.
Trường hợp đặt chỗ ban đầu với:
- Jetstar Airways (JQ): Phiếu ưu đãi có giá trị trong 3 năm
- Jetstar Japan (GK): Phiếu ưu đãi có giá trị trong 6 tháng
- Jetstar Asia (3K): Phiếu ưu đãi có giá trị trong 18 tháng
(d) Tất cả các chuyến bay phụ thuộc vào tình trạng còn chỗ tại thời điểm đặt vé, giá vé niêm yết tại thời điểm đặt vé và Điều lệ Vận chuyển của Jetstar. Các quy định về giá vé và gói giá vé tiêu chuẩn của Jetstar được áp dụng theo giá vé hoặc gói giá vé được chọn khi đặt chỗ. Hành khách được phép thay đổi ở mức hạn chế và có thể phải trả phí thay đổi. Quý khách không phải trả phí nếu được quyền hoàn tiền hoặc có chuyến bay thay thế theo Luật Tiêu dùng Úc, pháp luật địa phương của quý khách hoặc Điều lệ Vận chuyển. Vui lòng truy cập trang Jetstar.com để xem thêm chi tiết.
(e) Tất cả phiếu ưu đãi có thể sử dụng nhiều lần, tức là quý khách có thể sử dụng phiếu ưu đãi này cho nhiều đặt chỗ với giá trị tối đa bằng tổng giá trị của phiếu ưu đãi. Lưu ý. Từ ngày 10 tháng 5 năm 2023, phiếu ưu đãi sử dụng một lần hiện tại của quý khách sẽ đổi thành sử dụng nhiều lần.
- Trong trường hợp đặt chỗ ban đầu là với phiếu ưu đãi của Jetstar Airways (JQ) được sử dụng nhiều lần, có nghĩa là quý khách có thể sử dụng phiếu cho nhiều đặt chỗ với giá trị tối đa bằng tổng giá trị của phiếu ưu đãi.
- Khi đặt chỗ ban đầu bằng phiếu ưu đãi Jetstar Japan (GK) là loại sử dụng một lần, có nghĩa là quý khách chỉ được sử dụng phiếu ưu đãi này cho một đặt chỗ. Bất kỳ số tiền nào chưa sử dụng hết trong đặt chỗ đó sẽ bị hủy, không còn tiền dư.
- Trong trường hợp đặt chỗ ban đầu là với phiếu ưu đãi của Jetstar Asia (3K) được sử dụng nhiều lần, có nghĩa là quý khách có thể sử dụng phiếu ưu đãi này cho nhiều đặt chỗ với giá trị tối đa bằng tổng giá trị của phiếu ưu đãi.
(f) Phiếu ưu đãi này chỉ được dùng để thanh toán với mức tối đa là giá trị nêu trên Phiếu ưu đãi này cho các tùy chọn giá vé và gố giá vé của Jetstar, các sản phẩm trên chuyến bay (hành lý, chỗ ngồi, suất ăn, giải trí trên chuyến bay [tùy theo sự sẵn có] và các gói tiện nghi [tùy theo sự sẵn có], thuế, phí và các khoản phải trả khác liên quan đến các đặt chỗ với Jetstar qua internet hoặc điện thoại. Không thể đổi Phiếu ưu đãi này lấy các sản phẩm Jetstar Holiday (bao gồm chỗ ở, các hoạt động, xe trung chuyển, chỗ đậu xe, bảo hiểm và thuê xe). Phiếu ưu đãi này phải được sử dụng theo quy định và hành khách sẽ không được đền bù nếu không sử dụng theo đúng quy định. Không được quy đổi Phiếu ưu đãi này thành tiền hay các sản phẩm và dịch vụ khác.
(g) Jetstar Airways Pty Limited (“Jetstar”) không khẳng định thông tin gì liên quan đến thời tiết hoặc các điều kiện khác tại điểm đến và người nhận Phiếu ưu đãi phải tự tìm hiểu trước khi bay. Jetstar và các tổ chức liên quan, cán bộ, nhân viên và đại lý của Jetstar sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, thiệt hại hoặc thương tích cá nhân nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất trực tiếp, gián tiếp và do hậu quả) liên quan đến việc sử dụng Phiếu ưu đãi này, ngoài các trách nhiệm pháp lý không thể loại trừ
(h) Tất cả các dịch vụ du lịch bổ sung được đặt cùng khi sử dụng Phiếu ưu đãi này sẽ phải tuân thủ các điều kiện đặt vé thông thường.
(i) Jetstar sẽ thu thập thông tin về quý khách và bất kỳ người nào khác có tên trên đặt chỗ để có thể xuất Phiếu ưu đãi này và có thể xử lý các dịch vụ du lịch khi quý khách thanh toán bằng Phiếu ưu đãi này. Để có thêm thông tin về chính sách bảo mật của Jetstar, bao gồm cả cách truy cập thông tin của quý khách, xin vui lòng vào trang Jetstar.com. Jetstar Airways Pty Ltd ABN 33 069 720 243.
(j) Điểm Qantas được sử dụng để thanh toán cho giá vé ban đầu là một phần của khoản thanh toán. Không thể kết hợp điểm thưởng nếu chuyến bay được mua bằng các điểm thưởng này bị hủy do kích hoạt FareCredit. Nếu quý khách mua một chuyến bay có áp dụng FareCredit bằng cách sử dụng Điểm Qantas, sau đó kích hoạt FareCredit để hủy chuyến bay đó và sử dụng Phiếu ưu đãi để đặt vé một chuyến bay khác, thì quý khách sẽ bị thu hồi bất kỳ số tiền chênh lệch đáng lẽ có thể thu được từ chuyến bay ban đầu.
(k) Không được chuyển nhượng phiếu ưu đãi FareCredit và chỉ người mà họ tên đầy đủ được ghi trên phiếu mới được sử dụng để bay.