通過電話、網上或旅行社預訂時，請告知你會否攜帶獲認證的服務犬同行。
服務犬的資料將載列在你的行程表上。如果有遺漏，請聯繫我們。另請參閲服務犬承運條款。
認證與批准
捷星和捷星亞洲航班可接受由獲批准的訓練機構所訓練的服務犬，例如：
- 獲以下組織認證的導盲犬：證明具備國際導盲犬聯盟 (International Guide Dog Federation) 會員資格的導盲犬訓練組織；西澳盲人協會 (Association for the Blind WA)；新南威爾士州／澳大利亞首都直轄區導盲犬協會 (Guide Dogs NSW/ACT)；昆士蘭州導盲犬協會 (Guide Dogs Qld)；南澳／北領地導盲犬協會 (Guide Dogs SA/NT)；維多利亞州導盲犬協會 (Guide Dogs Victoria)；塔斯曼尼亞州皇家導盲犬協會 (Royal Guide Dogs for the Blind Association of Tasmania) 和澳洲導盲犬機構 (Seeing Eye Dogs Australia)
- 獲得 Lions Hearing Dogs Inc 等相關助聽犬協會認證的助聽犬
- 獲以下組織或個人認證的輔助犬：Canine Helpers for the Disabled Inc；澳大利亞輔助犬協會 (Assistance Dogs Australia)；澳大利亞輔助犬協會（北昆士蘭）(Association of Australian Assistance Dogs (NQ) Inc)；澳大利亞輔助犬組織 (Australian Support Dogs Inc)；Righteous Pups Australia Inc；Smartpups Australia Inc；獲得國際輔助犬組織 (Assistance Dogs International) opens in new window認證的服務犬訓練協會（非候選會員）；獲得《昆士蘭州 2009 年導盲犬、助聽犬及輔助犬法案》認證的指定訓練犬
其他類型的服務犬
如需攜帶其他殘障人士輔助類服務犬（不在上述列舉範圍內），需要獲得旅行許可。審批手續必須在航班起飛前至少 14 天辦理，請儘快聯繫我們。
乘搭往返美國的航班？ 你需於出行前最少 7 天提交申請。
情緒支援動物
捷星日本 (GK) 的航班可搭載導盲犬、助聽犬或行動輔助犬，但不可搭載情緒支援動物。
證件
你需要在機場及登機時出示服務犬證件。當前有效的服務犬 ID 卡、服務犬認證書或捷星批准信函均可接受。
由於機上未設加壓貨艙，所以捷星航班一概不接受未獲批准進入客艙旅行的犬隻。
國際航班
你有責任查閱旅行目的地有關服務犬的限制。相關限制可能涉及服務犬的登機、轉機、下機、疫苗接種和檢疫。