FareCredit – 이용 방법

여행 전에 계획이 바뀔 수 있다고 생각하시면, 안심하고 예약할 수 있도록 FareCredit을 구매하세요. FareCredit 사용 시 예약을 취소할 수 있으며 요금 가치에 대한 크레딧 바우처를 받을 수 있습니다(FareCredit 비용 제외).

FareCredit은 현재 호주, 뉴질랜드, 일본 국내선 및 호주 및 뉴질랜드 간 국제선에서 이용할 수 있습니다.

FareCredit 구매하기

Jetstar.com에서 운임을 예약할 때, 결제를 마치기 전에 FareCredit을 구매할 수 있는 옵션이 있습니다. 전체 예약을 위해 구매할 수도 있고 나머지 항공편에 대해 확신이 서지 않는 경우 한 항공편만을 위해 구매할 수도 있습니다. 구매 후 추가되면 선택한 항공편의 모든 탑승객에게 FareCredit이 적용됩니다.

FareCredit 사용하기

해당 항공편에 대해서는 공항 체크인 카운터가 열리기 전까지 어떠한 이유로든 여행 취소가 가능합니다(온라인 체크인 후에도 가능).

취소하려면:

• 젯스타의 예약 관리 페이지를 방문하여 여정의 참조 번호와 이메일 또는 성을 입력하여 로그인합니다.
• 취소 옵션' 를 선택합니다.
• 취소하려는 항공편을 선택하고 취소를 확인합니다.
• 이메일을 확인합니다. 72시간 이내에 바우처를 보내드립니다.

예약 중 일부 탑승객만 취소를 원하는 경우에는 젯스타 문의 센터로 연락하십시오.

크레딧 바우처

크레딧 바우처는 다회용이며, 다음을 포함하여 항공편 요금 및 기내 서비스 구매 시 사용할 수 있습니다.

• 패키지
• 수하물
• 좌석
• 기내식
• 엔터테인먼트
• 컴포트 백

FareCredit의 비용은 크레딧 바우처에서 제외됩니다.

렌터카, 숙박, 여행자 보험, 공항 주차, 공항 환승, 클럽 젯스타 멤버십, 예약 및 서비스 수수료, 탄소 상쇄 프로그램, StarHeritage, StarKids 또는 StarTrees 기부금.

원래 예약이 다음에 해당하는 경우 유효기간은 다음과 같습니다.

• 젯스타 에어웨이즈(JQ): 바우처는 3년간 유효합니다.
• 젯스타 재팬(GK): 바우처는 6개월 동안 유효합니다.
• 젯스타 아시아(3K): 바우처는 18개월 동안 유효합니다.

참고 사항: 2023년 5월 10일부터 보유 중인 일회용 기존 바우처는 다회용으로 변경됩니다. 이를 통해 여러 예약 시 바우처를 사용할 수 있습니다.

FareCredit 약관 및 조건

(a) FareCredit은 호주 소비자 법, 귀하의 현지 법 또는 젯스타 운송 약관에 따른 귀하의 권리에 우선하지 않습니다.

(b) FareCredit이 적용되는 항공편을 취소하려면, 공항에서 해당 항공편의 체크인이 시작되기 전에 예약 관리에 로그인해야 합니다. 공항에서의 항공편 체크인은 보통 예정된 출발 시간으로부터 3시간 전에 시작되지만, 모든 관련 항공편의 정확한 공항 체크인 시작 시간을 확인하는 것은 탑승객의 책임입니다.

(c) 항공편을 취소하면, 항공편 및 모든 기내 추가 사항의 요금(FareCredit 비용 제외)에 대한 크레딧 바우처를 72시간 이내에 이메일로 받으실 수 있습니다. 여러 명의 탑승객이 취소할 경우, 바우처는 각 탑승객의 이름으로 발급되어 예약한 본인에게 이메일로 발송됩니다.

(d) 문의 센터 예약 수수료가 부과된 경우, 이는 크레딧 바우처로 환불되지 않습니다.

(e) 바우처 포함 사항: 항공편 및 모든 기내 추가 사항의 요금(FareCredit 비용 제외). 여기에는 번들, 수하물, 좌석, 기내식, 기내 오락 및 컴포트 팩이 포함됩니다.

(f) 바우처 제외 사항: FareCredit 비용, 렌터카, 숙박, 여행자 보험, 공항 주차, 공항 환승, 클럽 젯스타 멤버십, 예약 및 서비스 수수료, 탄소 상쇄 프로그램, StarHeritage, StarKids 또는 StarTrees 기부금. 자세한 내용은 바우처 약관 및 조건을 참조하세요.

(g) 포인트 플러스 페이(예: 콴타스 프리퀀트 플라이어 포인트) 결제를 포함하여 모든 형태의 결제는 바우처로 적립됩니다. 바우처는 예약 시점의 운임 및 해당 기내 추가 사항의 달러 금액 기준이며 FareCredit 구입 시 사용한 통화로 제공됩니다. 자세한 정보는 바우처 약관 및 조건을 참조하세요.

(h) 요금을 플렉스, 플렉스 플러스 또는 맥스 번들로 변경하는 경우 원래 예약의 FareCredit이 이전됩니다.

(i) FareCredit은 한 번만 사용할 수 있으며, 사용 후에는 FareCredit 사용에 따라 발행된 바우처로 결제한 항공편으로 이전되지 않습니다. 그러나 FareCredit이 적용되는 항공편을 FareCredit을 사용하지 않고 다른 날짜로 변경하는 경우, FareCredit은 새로운 항공편으로 이전됩니다.

(j) 예약의 일부 탑승객만 취소해야 하는 경우 젯스타 문의 센터에 연락해야 합니다.

(k) FareCredit은 플렉스, 플렉스 플러스 또는 맥스 번들을 아직 선택하지 않은 예약에 대해서만 구입할 수 있습니다.

(l) FareCredit은 이용 가능하거나 해당하는 뉴질랜드 국내선에만 제공됩니다.

(m) FareCredit은 여행 보험이 아니며, 여행 보험에 대한 귀하의 필요를 대체하는 것도 아닙니다. 예약하기 전에 FareCredit 약관 및 조건을 읽고 고려해야 하며, 상품 구매를 결정하기 전에 개인 사정에 비추어 제한 사항과 제외 사항을 숙지해야 합니다.

(n) 여행의 일부가 무료 여정인 경우(예: 무료 복귀 또는 어린이 무료 항공권) FareCredit을 사용할 수 없습니다.

(o) 본 FareCredit 약관 및 조건은 FareCredit 바우처 약관 및 조건과 연관 지어 해석해야 합니다.