여정이란 무엇인가요?
여정에는 예약 참조 번호, 여행의 날짜와 시간, 예약 시 추가한 특별 요청 같은 유용한 정보가 포함되어 있습니다.
여행 시 각 항공편마다 필요한 사항을 추가했는지 확인세요. 여정 또는 예약 관리의 ‘나의 항공편’ 아래에서 이를 확인할 수 있습니다.
여정의 출력 사본을 휴대하는 것이 유용하지만 사본이 없어도 괜찮습니다. 대부분의 경우 예약 참조 번호 또는 여권을 사용하여 탑승권을 받을 수 있습니다.
24시간 내에 여정을 발송해드립니다. 받은 편지함에 없다면 정크 또는 스팸 폴더에 있는지 확인하세요.
여정은 전자항공권 또는 탑승권이 아니며, 탑승에 사용할 수 없습니다.
여행사 또는 제삼자 웹사이트를 통해 예약한 경우는 어떻게 하나요?
여행사, 다른 항공사 또는 온라인 여행사와 같은 제삼자를 통해 예약한 경우 예약 시 발송된 여정을 참고하시기 바랍니다.
일부 경우 예약 시 사용된 이메일에 따라 여행사로 여정이 발송되었을 수 있습니다. 여행사에 문의하거나 예약하신 웹사이트를 확인하여 여정을 확인세요.
잘못된 이메일 주소
24시간 넘게 기다렸는데 여전히 여정을 받지 못한 경우 예약 시 사용한 이메일 주소가 잘못되었을 수 있습니다.
이 경우 예약 관리로 가서 예약 번호와 성을 사용하여 로그인하세요.
이메일 주소가 잘못되었거나 예약 참조를 분실한 경우, 당사에 문의해주시기 바랍니다.
탑승권을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
온라인이나 공항에서 탑승권을 받을 수 있습니다. 탑승권을 받는 방법은 예약 유형 및 출발지에 따라 달라집니다. 탑승권 받기 자세히 알아보기.
원활한 여행을 위한 빠른 팁
✔ 예약을 확정하기 전에 세부 정보가 정확한지 확인하세요
✔ 예약 참조 번호를 적어두거나 스크린샷을 저장해 두세요
✔ 여정을 받지 못한 경우 정크 또는 스팸 이메일 폴더를 확인하세요
✔ 각 항공편에 필요한 모든 사항을 추가했는지 확인하세요
✔ 언제든지 예약 관리를 통해 여정을 보거나 재전송할 수 있습니다