Những điều tôi cần biết về bay cùng em bé?

Thông tin cập nhật về đặt chỗ cho trẻ sơ sinh:

Đối với đặt chỗ trực tuyến, mỗi người lớn có thể đi kèm một trẻ sơ sinh.

Nếu quý khách bay cùng hơn một trẻ sơ sinh, hoặc nếu quý khách muốn đặt chỗ cho trẻ sơ sinh đi cùng mình, quý khách cần yêu cầu sự hỗ trợ của chúng tôi để đặt chỗ. Vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Tại Jetstar, chúng tôi coi trẻ em dưới 2 tuổi là em bé.

• Em bé có thể ngồi chung ghế với quý khách trong cả chuyến bay. Quý khách sẽ được cung cấp đai an toàn đặc biệt dành cho em bé gắn với đai an toàn của mình. Nếu quý khách đang cho em bé bú, hoặc nếu quý khách bay cùng trẻ em thì quý khách sẽ không được ngồi ở ghế thoát hiểm (bao gồm ghế duỗi chân thoải mái). Có thu phí em bé, xem bên dưới.
• Quý khách có thể mua ghế riêng cho trẻ sơ sinh, song trẻ phải có thể tự ngồi thẳng mà không cần hỗ trợ. Nếu trẻ sơ sinh không thể ngồi thẳng trên ghế máy bay mà không cần sự giúp đỡ, quý khách phải mang theo ghế ngồi trên ô tô để cho trẻ ngồi. Quý khách có thể mang một ghế ngồi trên ô tô được chúng tôi chấp thuận lên tất cả các máy bay của Jetstar, và tất cả các chuyến bay Jetstar Japan (GK). Xem: Tôi cần biết những gì khi mang ghế ngồi trên ô tô lên máy bay? Mỗi máy bay chỉ có thể đặt một số lượng giới hạn ghế ngồi trên ô tô và ghế ngồi trên ô tô phải lắp vừa ghế ngồi cạnh cửa sổ. Nếu quý khách muốn đặt một chỗ cho trẻ sơ sinh đi cùng, cho dù có hoặc không có ghế ngồi trên ô tô, vui lòng liên lạc với chúng tôi để đặt chỗ.
• Trẻ em từ 2 tuổi trở lên phải ngồi vào ghế được chỉ định vì lý do an toàn nên quý khách sẽ phải mua vé cho các em.
• Hành khách tối thiểu phải đủ 15 tuổi thì mới được ngồi ở hàng ghế thoát hiểm. Quy định này bao gồm toàn bộ các chỗ ngồi duỗi chân thoải mái.

Phí áp dụng với em bé

Khi quý khách bay cùng một trẻ sơ sinh hoặc trẻ nhỏ, quý khách có thể mang theo hai hoặc tất cả các món đồ sau như hành lý ký gửi miễn phí: xe đẩy, ghế đẩy, cũi di động và/hoặc ghế ngồi ăn. Quý khách cũng sẽ không phải trả tiền cước hành lý quá khổ cho bất kỳ vật dụng nào trong số này.

• Phí áp dụng với em bé được thu theo từng em bé, từng chuyến bay. Quy định này bao gồm cả chuyến bay thẳng và đặt chỗ với chuyến bay nối chuyến.
• Nếu đặt chỗ của quý khách bao gồm cả chuyến bay nội địa và quốc tế thì quý khách sẽ phải trả khoản phí cao hơn. Xem bảng bên dưới để biết chi tiết.

Đi cùng nhiều trẻ sơ sinh

Mỗi hành khách có thể đi cùng hai trẻ sơ sinh. Một trẻ sơ sinh có thể ngồi trên lòng hành khách, song trẻ thứ hai phải có ghế ngồi riêng và có thể ngồi thẳng mà không cần vật dụng hỗ trợ hoặc ngồi trong ghế ngồi trên ô tô được chúng tôi chấp thuận. Nếu quý khách đi cùng hơn một trẻ sơ sinh, vui lòng liên hệ với chúng tôi để đặt chỗ.

Trẻ nhỏ ít hơn 7 ngày tuổi

Trẻ nhỏ ít hơn 48 giờ tuổi không được phép đi máy bay trên các chuyến bay Jetstar.

Quý khách phải xuất trình Giấy xác nhận tình trạng sức khỏe của Jetstar cho trẻ em ở độ tuổi từ 3 đến 7 ngày tuổi khi đi trên chuyến bay Jetstar (JQ), Jetstar Asia (3K) và Jetstar Nhật bản (GK).

Để xem thông tin chi tiết hơn vào trang: Mang thai và đi máy bay

Nôi cho trẻ nhỏ

Chỉ được yêu cầu nôi cho trẻ nhỏ cho các chuyến bay quốc tế. Vui lòng xem: Tôi có thể yêu cầu nôi cho trẻ nhỏ?

Làm thủ tục chuyến bay

Nếu đi cùng một trẻ sơ sinh không sử dụng ghế ngồi riêng trên chuyến bay nội địa của Jetstar Airways (JQ) trong địa phận Úc hoặc New Zealand, hoặc chuyến bay nội địa của Jetstar Japan (GK) tại Nhật Bản, quý khách có thể làm thủ tục chuyến bay trực tuyến. Để làm thủ tục chuyến bay cùng trẻ sơ sinh, quý khách vui lòng vào mục Làm thủ tục trực tuyến.

Giấy tờ tuỳ thân

Trẻ dưới 2 tuổi được yêu cầu cần phải có giấy tờ chứng minh độ tuổi như giấy khai sinh. Nếu quý khách không cung cấp giấy tờ tuỳ thân được chấp nhận cho trẻ theo yêu cầu tại thời điểm làm thủ tục lên máy bay, trẻ có thể không được phép đi máy bay.

Nếu quý khách đi trên chuyến bay quốc tế, Quý khách cần xuất trình hộ chiếu cho trẻ nhỏ.

Đồ ăn và đồ uống cho em bé

Chúng tôi không phục vụ đồ ăn và đồ uống của em bé trên máy bay vì vậy, hãy chắc chắn mang đủ cho hành trình của quý khách. Những đồ vật này sẽ được tính trong hạn mức hành lý xách tay của quý khách. Xem: Tôi có cần mang theo đồ ăn và đồ uống cho em bé không?

Em bé và hành lý xách tay

Em bé không có ghế riêng thì không có hạn mức hành lý xách tay.

Quý khách sẽ phải mang theo bất kỳ đồ dùng nào của trẻ sơ sinh như đồ ăn, đồ uống, bỉm và quần áo cần thiết trong chuyến bay và những đồ vật này thuộc hạn mức hành lý xách tay của chính quý khách.

Nếu em bé có chỗ ngồi riêng, và ngồi trong ghế thông thường hoặc ghế cho em bé đã được duyệt thì giá vé đã bao gồm hạn mức hành lý xách tay tiêu chuẩn.

Em bé và hành lý ký gửi

Chúng tôi biết rằng bay cùng em bé và trẻ nhỏ đòi hỏi rất nhiều đồ dùng, vì thế chúng tôi cho phép quý khách mang theo miễn phí những đồ vật sau đây trong hành lý ký gửi, bất kể giá vé và nằm ngoài hạn mức hành lý ký gửi: xe nôi hoặc xe đẩy; cũi di động; ghế ô tô cho em bé, ghế ngồi ăn của em bé; ghế xách tay cho em bé hoặc ghế nâng.

Xem: Tôi có thể mang xe nôi, xe đẩy, cũi di động, ghế ô tô cho em bé; ghế xách tay cho em bé, ghế nâng hoặc ghế ngồi ăn của em bé trong hành lý ký gửi được không?

Em bé không có ghế riêng thì không được hưởng hạn mức hành lý xách tay hoặc hành lý ký gửi.

Dây đai cho trẻ nhỏ

Dây đai là có thể sử dụng tại sân bay nhưng bị giới hạn sử dụng trên máy bay. Hãy Vui lòng xem trang: Trẻ nhỏ đi máy bay có thể dùng địu hay bộ dây đai không?

Để biết thêm thông tin xem trang gia đình đi máy bay page