エコノミークラス「Starter FlexiBiz」運賃規則（2024年6月4日のリニューアル前）

2024年6月4日のリニューアル前に予約された運賃に適用されます。

2024年6月4日のリニューアル後に予約・追加された場合は「Starter Flex」運賃規則をご確認ください。

「Starter FlexiBiz」運賃（2024年6月4日のリニューアル前）に含まれる主なオプション・サービス

• 機内持込手荷物：14kg
• 座席指定：スタンダードまたはアップフロント・シート
• お食事とお飲み物：スナックまたは機内バウチャー（ニュージーランド国内線）／お食事とお飲み物（長距離国際線）

運送約款に加えて予約された航空券に適用される運賃規則です。

運賃および追加料金の払い戻し
（ホテル、アクティビティ、保険およびレンタカー料金を除く）

• 変更手続きの締切時刻までにキャンセルされた場合は、フライトバウチャーでの払い戻しが可能です。オプションセット・フライトバウチャーの項目をご確認ください。
• 変更手続きの締切時刻を過ぎてから申告された場合、フライトバウチャーでの払い戻しは不可となります。ただし、適用となる現地法または運送約款で別途定められている場合はその限りではありません。
• 最初の予約が払い戻し不可の運賃（オプションセット付き運賃を含む）の場合は、払い戻し可能なオプションセット付き運賃に変更してもフライトバウチャーでの払い戻しの対象にはなりません。ただし、適用となる現地法または運送約款で別途定められている場合はその限りではありません。バウチャー払い戻しオプションをご購入の場合は、フライトバウチャーでの払い戻しが可能です。
• 最初の予約がエコノミークラス「Starter FlexiBiz」運賃で別の運賃・オプションセット付き運賃に変更された場合、フライトバウチャーで払い戻しいたします。
• バウチャー払い戻しオプションをご購入の場合は、フライトバウチャーでの払い戻しが可能です。バウチャー払い戻しオプション利用規約が適用となります。
• チケットレスでGDS（Global Distribution System）の予約をお持ちの旅行会社は、ジェットスターにてフライトバウチャーでの払い戻しを行う必要があります。
• チケットでGDSの予約をお持ちの旅行会社は、変更手続きの締切時刻までに対象区間をキャンセルし、チケットクーポンをオープン「O」ステータスのままにすることで、運賃をクレジットとして保持できます。
• フライト予約後に支払いが発生する商品やサービス（ホテル、アクティビティ、旅行保険およびレンタカー料金を除く）は、フライトバウチャーでの払い戻しは不可となります（該当するフライトのキャンセルの一部である場合を除く）。
• 旅行会社でフライトを予約し、ジェットスターで追加の商品やサービス（ホテル、アクティビティ、旅行保険およびレンタカー料金を除く）を直接購入した場合の追加料金は、旅行会社にてバウチャーでの払い戻しの要求を行った後、ジェットスターにてフライトバウチャーでの払い戻しを行う必要があります。
• カンタス・フリークエントフライヤー ポイント・プラス・ペイを利用し予約された場合の払い戻しは、運賃および追加料金（ホテル、アクティビティ、旅行保険およびレンタカー料金を除く）の合計額と同額のフライトバウチャーで払い戻しいたします。
• 第三者のサービス供給者の利用規約が適用される場合がありますので購入前にご確認ください。第三者についての詳細は予約時にjetstar.com／ジェットスターアプリに提示されます。
• 適用となる現地法または運送約款などにより、払い戻し、フライトの変更やその他の救済措置が受けられる場合があります。

チェックインの締切時刻までに手続きをお済ませでないまたは搭乗の締切時刻までに搭乗されなかった場合

• 払い戻しできません。ただし、適用となる現地法または運送約款で別途定められている場合はその限りではありません。チェックイン／搭乗時刻は旅程表もしくはjetstar.comをご確認ください。

日時の変更

• 搭乗日当日に変更する場合、変更手続きの締切時刻までは、当日の空席のあるフライトに無料で変更が可能です。
• 搭乗予定日より前の日に変更をする場合や、搭乗日当日でも、後日に出発するフライトに変更をする場合は、変更手続きの締切時刻までは、運賃差額を支払うことにより、変更可能です。
• 適用となる現地法または運送約款に基づく特別措置により、追加料金なしで、フライトの変更が認められる場合があります。

出発地／到着地の変更

• 変更いただけません。
• 出発地／到着地の変更とは、予約された出発地または到着地が変更されることを指し、往路便と復路便の区間の順序の変更も含まれます。

搭乗者の氏名の変更

• 変更手続きの締切時刻までであれば、運賃差額をお支払いいただくことにより、変更が可能です。コンタクトセンター／ライブチャットまたは空港にあるジェットスターのサービスデスクにて承ります。
• 搭乗者の氏名の変更は、各搭乗者に対して行うことができますが、旅程全体が変更対象となります。往復便の復路や往路のみの変更はできません。
• カンタス・フリークエントフライヤー ポイント・プラス・ペイまたはJALマイレージバンクで予約された場合は、搭乗者の氏名の変更はできません。

変更手続きの締切時刻および窓口

• 出発当日に同日の別のフライトへ変更する場合の締切時刻および窓口は以下のとおりです。
  • jetstar.com／ジェットスターアプリまたはコンタクトセンターで予約された場合は、jetstar.com／ジェットスターアプリにて空港でのチェックイン開始時刻まで変更が可能です。
  • コンタクトセンター／ライブチャットでも空港でのチェックイン開始時刻まで変更が可能です。追加手数料はかかりません。
  • 空港にあるジェットスターのサービスデスクでも空港でのチェックイン締切時刻まで変更が可能です。追加手数料はかかりません
• 上記以外は、空港でのチェックイン開始時刻まで変更が可能です。
• 空港でのチェックイン開始時刻については、旅程表もしくはjetstar.comをご確認ください。
• jetstar.com／ジェットスターアプリまたはコンタクトセンターで予約された場合は、jetstar.com／ジェットスターアプリにて日時の変更が可能です。
• コンタクトセンター／ライブチャットや空港にあるジェットスターのサービスデスクにて変更が可能ですが、コンタクトセンター／ライブチャットまたは空港にあるジェットスターのサービスデスク以外で予約された場合は、変更手数料以外に追加で手数料がかかります。原則として手数料額が変更される1ヶ月前に手数料一覧にて変更を通知しますが、予約を変更する時点の手数料額が適用されます。jetstar.com／ジェットスターアプリで変更される場合は追加の手数料はかかりません。
• フライトバウチャーでの払い戻しは、空港でのチェックイン開始時刻までに、jetstar.com／ジェットスターアプリまたはコンタクトセンターを通じて行う必要があります。

オプションセット・フライトバウチャー

• バウチャーは、変更手続きの締切時刻までにフライトをキャンセルした場合に、お客様1名あたり、1区間ごとに発行されます。
• バウチャーはフライトキャンセル後72時間以内に、登録されたメールアドレスに送信されます。
• バウチャーの名義人が新規の予約の搭乗者に登録されている場合のみご利用いただけます。
• バウチャーは、バウチャーの有効期間内であれば、額面に達するまで数次にわたりご利用いただけます。
• 払い戻し額にはフライト変更時の運賃差額およびオプション料金額も含まれます（ホテル、アクティビティ、保険およびレンタカー料金を除く）。
• 詳しくはオプションセット・フライトバウチャー利用規約をご確認ください。
• 第三者のサービス供給者の利用規約が適用される場合がありますので購入前にご確認ください。第三者についての詳細は予約時にjetstar.com／ジェットスターアプリに提示されます。

変更手数料および運賃差額

• 変更手数料は、エコノミークラス「Starter FlexBiz」運賃規則で認められている変更に対しては適用されません。
• 運賃差額は、搭乗者1名あたり、1区間ごとに適用されます。予約の変更は、最初に予約された運賃額（オプションセット付き運賃を含む）と同額以上の運賃額に変更される場合のみ可能です。予約済みの運賃額よりも低い運賃額への変更はできず、差額の払い戻しもされません。ただし、新しく購入したオプションセットの料金額が予約済みの料金額よりも低い場合は、運賃差額に充当することができます。運賃差額は高額となる場合があります。
• Club Jetstar会員特別価格（以下、会員価格）にて予約されたフライトの予約変更における運賃差額とは、最初に予約された会員価格の運賃額（オプションセット付き運賃を含む）と変更時の運賃額との差額を指し、同額以上の運賃額に変更される場合のみ可能です。変更はコンタクトセンター／ライブチャットにて行う必要がありますが、コンタクトセンターの手数料はかかりません。
• 会員価格の運賃（オプションセット付き運賃を含む）がない場合やjetstar.com／ジェットスターアプリで予約を変更する場合の運賃差額は、最初に予約された会員価格の運賃額と変更時の一般価格の運賃額との差額を指し、同額以上の運賃額に変更される場合のみ可能です。一般価格の運賃へ変更する場合は、jetstar.com／ジェットスターアプリで変更を行えます。
• その他の予約の変更における運賃差額とは、最初に予約された運賃額（オプションセット付き運賃を含む）と変更時点で予約可能な運賃額との差額を指し、同額以上の運賃額に変更される場合のみ可能です。運賃差額は高額となる場合があります。

運賃／オプションセット付き運賃の変更

• 予約を変更される場合、運賃差額をお支払いいただくことにより、空席のあるエコノミークラスのオプションセット付き運賃、ビジネスクラス運賃（オプションセット付き運賃を含む）に変更いただけます。
• 会員価格の運賃、一般価格の運賃を問わず、上記通りに変更いただけます。
• 最初の予約がエコノミークラス「Starter FlexBiz」運賃で別の運賃・オプションセット付き運賃に変更し、その後予約をキャンセルした場合、フライトバウチャーを受け取ることができます。
• エコノミークラス「Starter FlexBiz」運賃から「Starter」運賃へは変更いただけません。

予約の変更時の注意

• 予約の変更を希望される場合、空席のあるフライトへの変更のみが可能です。ジェットスターでは、搭乗日が未定（オープンチケット）の予約は承っておりません。

通貨

• お支払いしていただく金額はすべて、最初に予約された時に使用された通貨でのご請求となります。

提携航空会社のマイレージ獲得

• カンタスポイントとステータスクレジット
  • エコノミークラス「Starter FlexiBiz」運賃では、カンタスポイントとステータスクレジットは獲得できません。ただし、ニュージーランド国内線の場合は、カンタスポイント（割引エコノミーのレートで算出）が獲得できます。
  • ジェットスターの国際線に接続するニュージーランド国内線の場合、カンタスポイントとステータスクレジットを獲得するには、エコノミークラス「Starter Plus」運賃、「Starter Max」運賃またはビジネスクラス「Business Max」運賃をご利用いただく必要があります。
• JALのマイル
  • 獲得できません。
• エミレーツ･スカイワーズマイル
  • 獲得できません。
• カンタスビジネスリワード
  • 獲得できません。
• 第三者のサービス供給者の利用規約が適用される場合がありますので購入前にご確認ください。第三者についての詳細は予約時にjetstar.com／ジェットスターアプリに提示されます。

カンタス・フリークエントフライヤー・クラシック・アップグレードリワード

• エコノミークラス「Starter FlexBiz」運賃は、カンタス・フリークエントフライヤー・クラシック・アップグレードリワードの対象外です。
• 第三者のサービス供給者の利用規約が適用される場合がありますので購入前にご確認ください。第三者についての詳細は予約時にjetstar.com／ジェットスターアプリに提示されます。

カンタスポイント、カンタス・フリークエントフライヤー ポイント・プラス・ペイおよびJALのマイルでのお支払い

• カンタスポイントは予約の変更や追加購入のお支払いにはご利用いただけません。
• 変更や追加の手数料などは、運賃の本来の金銭価値（ジェットスターが決定権を保有しています）に基づき、運賃規則の変更手数料および運賃差額に関する規定にしたがって算定されます。
• 第三者のサービス供給者の利用規約が適用される場合がありますので購入前にご確認ください。第三者についての詳細は予約時にjetstar.com／ジェットスターアプリに提示されます。

エコノミークラス「Starter FlexBiz」運賃は、ジェットスター航空（JQ）、ジェットスター・アジア航空（3K）、ジェットスター・ジャパン（GK）が運航する一部の路線でご利用いただけます。