ジェットスターでは、お子様にも安全にご利用いただけるよう最善をつくしておりますが、搭乗されるお子様の介助や、監督に対して責任を持って行うための十分な体制、スタッフ、設備を備えておりません。そのため、お子様がお一人で搭乗される際にはお一人で搭乗可能なお客様と同伴のお客様に記載された条件と下記条件を満たしていただく必要があります。
条件を満たしていない場合、適切な同伴者*とご一緒にご搭乗いただくことをお願いしております。また子供料金の設定はございませんので、2歳以上のお子様は大人と同額運賃となります。
ジェットスター・ジャパン（GK）
2歳～11歳のお子様は、適切な同伴者*とご一緒でない場合は、ご搭乗いただけません。2歳未満の幼児をお連れの場合は、15歳以上のお客様の同伴が必要となります。なお、12歳以上のお客様で、お一人での搭乗条件を満たしているか不明な場合は、年齢を証明する書類を確認させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
ジェットスター・ジャパン（GK）が運航する国際線をご利用の場合は、12歳未満のお子様には15歳以上の適切な同伴者*が必要となります。お一人での搭乗条件を満たしている12歳以上のお子様は、お一人でご搭乗いただけます。詳しくは、お一人で搭乗可能なお客様と同伴のお客様をご確認ください。
ご使用いただける身分証明書
お子様の年齢を確認するための身分証明書としてご使用いただけるもの
すべての搭乗者は、渡航先の入国に必要な渡航書類を事前にご確認ください。
- パスポート
- 健康保険証
- 学生証
- 住民票
- 出生証明書 など
国内線
 適切な同伴者なしではご搭乗いただけません |
お一人でご搭乗いただけます 年齢を確認できる書類の提示をお願いする場合があります |
ご搭乗いただけます 年齢を確認できる書類の提示をお願いする場合があります 国際線に乗り継ぐ場合は、国際線の基準が適用となります |
ご搭乗いただけます |
国際線
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適切な同伴者なしではご搭乗いただけません |
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お一人でご搭乗いただけます 年齢を確認できる書類の提示をお願いする場合があります |
適切な同伴者なしではご搭乗いただけません 国際線においては、12歳～14歳のお客様は適切な同伴者とはみなされないため、0歳～11歳のお子様はご搭乗いただけません |
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ご搭乗いただけます |
ジェットスター航空（JQ）
中学校に在籍されているお子様は、以下のものをチェックイン時にご提示いただき、必要な条件を満たしていれば、お一人でもご搭乗いただけます。
- 中学校の生徒証（前年の生徒証や期限切れの生徒証でも可能）
- お一人で搭乗可能なお客様と同伴のお客様の条件を満たしている
通常、オーストラリアとニュージーランドでは12歳以上は中学生であることから、12歳以上のお子様は中学校に在籍されているものとみなします。
中学校の在籍証明書としてご利用いただけるもの：
- パスポート、または出生証明書（12歳以上であることがわかるもの）
- 中学校の生徒証（前年の生徒証や期限切れの生徒証でも可能）
- お子様の中学校への在籍を認める旨と、現在の学年を明記した、中学校から発行された文書。（中学校の名称と住所の記載された封筒や便箋を使用していること）。小学校を卒業し、中学校入学前のお子様も含みます。
中学校ご入学前のお子様はお一人での搭乗はできないものとみなされ、適切な同伴者*がご一緒でない場合はご搭乗いただけません。
お子様が上記条件を満たしている場合でも、ご予約前にお子様のお一人での搭乗が可能かを保護者にご確認いただいております。ジェットスターでは、搭乗されるお子様の介助や、監督に対して責任を持って行うための十分な体制、スタッフ、設備を備えておりません。そのため、お子様のお一人での搭乗が困難であると保護者が判断される場合は、適切な同伴者*とご一緒にご搭乗いただくことをお願いしております。詳しくは、お一人で搭乗可能なお客様と同伴のお客様をご確認ください。
ジェットスター航空（JQ）の国際線
ジェットスター航空（JQ）の国際線にお子様がお一人で搭乗される場合は、有効なパスポートと上記条件をすべて満たしている必要があります。また、チェックイン時に保護者の付き添いが必要となります。
チェックイン時に保護者の付き添いがない場合は、スタッフの判断により、保護者の搭乗許可が取れるまでお子様のチェックインを保留にする場合がありますのでご了承ください。
ジェットスター・アジア航空（3K）（2019年10月1日以降）
ジェットスター・アジア航空（3K）が運航するフライトをご利用の場合、12歳以上18歳未満でお一人で搭乗されるすべてのお客様は、親または保護者の搭乗許可を確認するための申請書が必要になります。詳しくは、お子様のご搭乗について（ジェットスター・アジア航空（3K）の場合）をご確認ください。また12歳以上18歳未満のお客様は適切な同伴者の年齢ではないため、幼児または子供を同伴することができません。詳しくは、お一人で搭乗可能なお客様と同伴のお客様をご確認ください。
- 申請書 young passenger declaration form（英語） opens in new windowをダウンロードして記入
- フライト出発日に親または保護者はチェックインカウンターまで同行し、有効な顔写真付き身分証明書（パスポートや運転免許証など）の提示および申請書の提出
18歳未満のお客様がジェットスター・アジア航空（3K）が運航するフライトに乗り継ぎする場合
ジェットスター航空（JQ）またはジェットスター・ジャパン（GK）が運航するフライトからジェットスター・アジア航空（3K）に乗り継ぎする18歳未満のお客様の親または保護者は、ご予約の最初のフライトチェックイン時に同行し、チェックインカウンターで申請書のご提出および有効な顔写真付き身分証明書（パスポートや運転免許証など）をご提示ください。12歳以上18歳未満のお客様がお二人以上でジェットスター・アジア航空（3K）が運航するフライトをご利用になる場合、親または保護者が同じ人物であってもお客様ごとに申請書をご用意いただく必要があります。
14歳未満のお客様がベトナム行きの国際線に搭乗する場合
ベトナムのパスポートをお持ちの場合
12歳未満のお客様がベトナム行きの国際線に搭乗される場合、適切な同伴者とご一緒にご搭乗いただく必要があります。
ベトナム以外のパスポートをお持ちの場合
14歳未満のお客様がベトナム行きの国際線に搭乗される場合、親または保護者とご一緒にご搭乗いただく必要があります。