예약하기
시각 장애인이거나 시각 장애가 있는 경우, 예약할 때 알려주시면 필요한 도움을 제공해드립니다.
여행 준비하기
안내견을 동반하시나요? 모든 안내견은 항공기 기내에 동반하려면 젯스타의 승인을 받아야 합니다. 젯스타에 미리 알려주시고 안내견과 함께 여행하는 데 필요한 요건을 확인하여 여행을 준비하세요.
출발하는 공항에서
체크인 시 직원에게 알려주시고 수속 카운터에서 탑승구 또는 항공기 좌석까지 도움이 필요한지 알려주세요.
항공기 탑승 중
일반적으로 가장 먼저 탑승하게 되며 승무원이 개별로 안전 관련 사항을 안내해 드립니다.
요청하신 경우 시간이 허락한다면 승무원이 기내식 메뉴를 식사 제공 전에 읽어드릴 수 있습니다. 기내식 품목을 트레이에 놓을 위치를 설명하고 싶으시면 승무원에게 알려주세요.
도착지에서
항공기에서 수하물 찾는 곳까지 안내를 원하시면 승무원에게 알려주세요.
연결 항공편을 포함한 이후 여행에 대한 도움이 필요한 경우, 젯스타에서 도움을 제공할 수 없으므로 도와줄 수 있는 사람과 만날 약속을 미리 하시기 바랍니다.
경우에 따라 하나의 젯스타 예약에 여러 항공편이 있는 경우 젯스타가 위탁 수하물을 연결 처리합니다. 수하물 환승에 대한 자세한 내용을인하세요.