Có! Quý khách có thể mang theo xe đạp của mình, miễn là xe được đóng gói đúng quy định và đáp ứng các yêu cầu về an toàn của chúng tôi.
Phí xử lý vật dụng quá khổ được áp dụng cho mọi vật dụng có chiều dài một chiều dài hơn một mét (1000mm, 39in), bao gồm cả bánh xe, tay cầm và bao bì đóng gói.
Các vật dụng quá khổ sẽ được tính vào tổng trọng lượng hành lý ký gửi của quý khách, vì vậy hãy đảm bảo quý khách đã mua đủ trọng lượng hành lý ký gửi.
Tiết kiệm thời gian tại sân bay bằng cách thanh toán phí vật dụng quá khổ khi quý khách đặt chỗ hoặc trước khi bay trong phần Quản lý đặt chỗ.
Xem phần Hành lý quá khổ để biết thêm chi tiết.
Đóng gói xe đạp
Quý khách sẽ cần phải đóng gói xe đạp trong túi đựng xe hoặc thùng phù hợp. Chúng tôi không cung cấp túi hoặc thùng - quý khách có trách nhiệm đảm bảo xe đạp được sắp xếp để mang theo.
Để thêm xe đạp vào hành lý ký gửi, quý khách sẽ cần phải:
- Xì hơi các lốp xe,
- Tháo bàn đạp,
- Cố định tay lái vào khung xe, và
- Nếu xe đạp dài hơn 180cm thì phải tháo bánh trước ra. Quý khách sẽ cần phải cố định bánh xe đó vào trong túi đựng xe dọc bánh sau.
Xe đạp đôi, xe đạp nằm nghiêng và xe đạp lôi có thể được làm thủ tục hành lý ký gửi miễn là chúng đáp ứng được các yêu cầu về kích thước và trọng lượng, xem Hành lý quá cỡ. Xe đạp gấp không cần để trong túi xe đạp.
Xin lưu ý, trọng lượng mỗi hành lý riêng lẻ không được quá 32 kg. Áp dụng quy định về chiều dài tối đa, nhưng thay đổi tùy theo loại máy bay và dịch vụ. Xem phần Kích thước hành lý ký gửi và giới hạn trọng lượng để biết thông tin chi tiết.
Xe đạp điện
Quý khách chỉ có thể mang theo xe đạp điện dưới dạng hành lý ký gửi nếu pin lithium đáp ứng các yêu cầu an toàn.
- Nếu pin dưới 100Wh, quý khách có thể mang theo dưới dạng hành lý ký gửi.
- Nếu pin từ 100Wh đến 160Wh, quý khách cần được hãng hàng không chấp thuận – hãy gửi email tới dg@qantas.com.au để yêu cầu chấp thuận.
- Nếu pin trên 160Wh, pin phải được gửi qua công ty giao nhận hàng hóa nguy hiểm. Xem mục Vận chuyển Hàng nặng Qantas để biết thêm thông tin.
Xem phần Hàng hóa nguy hiểm để biết thông tin chi tiết, hoặc xem trang web của Cơ quan An toàn Hàng không Dân dụng để biết thêm thông tin về việc mang pin lithium.
Không phải tất cả các loại vé đều đã bao gồm hành lý ký gửi
Hành lý ký gửi không nằm trong giá vé hạng Economy Starter. Đối với các loại vé khác, xem hạn mức hành lý trong giá vé.
Xin nhớ rằng – thời điểm tốt nhất để bổ sung hạn mức hành lý là khi đặt chỗ.
Phí hành lý tại sân bay
Nếu quý khách chưa thêm hành lý ký gửi nhưng quý khách tới sân bay và có hành lý ký gửi, thì sẽ phải trả phí.
Quý khách sẽ bị tính phí trên 15kg hành lý đầu tiên và sau đó là cho mỗi kg bổ sung với giá cho từng kg. Nếu quý khách đã bổ sung hành lý ký gửi vào đặt chỗ nhưng tới sân bay với hành lý quá hạn mức thì quý khách sẽ phải trả phí cho hành lý quá cước. Hành lý quá cước được tính cho mỗi kg. Chúng tôi không thể bảo đảm rằng chúng tôi sẽ có khả năng bổ sung hành lý quá cước vào chuyến bay của quý khách.
Hãy đảm bảo rằng quý khách đã xem chính sách về chuyển tiếp hành lý nếu quý khách có nối chuyến trong hành trình của mình.