Hạn mức hành lý ký gửi có nằm trong giá vé không?

Điều đó tùy thuộc vào loại vé hoặc gói ưu đãi mà quý khách đã mua – Quý khách có thể chọn mua thêm hành lý bổ sung nếu cần ngay cả khi giá vé bao gồm hành lý.

Cách rẻ nhất và nhanh nhất để thêm hành lý ký gửi là mua khi quý khách đặt chỗ. Nếu quý khách đã đặt chỗ, quý khách có thể thêm hành lý tại Quản lý đặt chỗ. Hành lý được thêm vào sau đặt chỗ ban đầu sẽ bị tính cước cao hơn.

Các dịch vụ đi kèm dưới đây dành cho giá vé và gói đặt chỗ trực tiếp với Jetstar. Đối với các đặt chỗ được thực hiện thông qua đại lý du lịch hoặc hãng hàng không khác, vui lòng xem mục Quản lý đặt chỗ để biết hành lý miễn cước của quý khách hoặc liên hệ với họ để được hỗ trợ vì có thể quý khách còn có các dịch vụ đi kèm khác trong loại giá vé hoặc gói.

Giá giá vé Tiết kiệm:

• Không bao gồm hạn mức hành lý ký gửi
• Quý khách có thể mua 15 kg*, 20 kg, 25 kg, 30 kg, 35 kg hoặc 40 kg hành lý miễn cước.

Gói giá vé Tiết kiệm Plus:

• 20 kg hành lý ký gửi miễn cước (Riêng với các chuyến bay nội địa của Jetstar Japan (GK): Hành lý ký gửi miễn cước đi kèm là 10 kg đối với các đặt chỗ được thực hiện trước ngày 4 tháng 6 năm 2024)
• Quý khách có thể mua thêm tối đa 20 kg nếu cần. (Riêng với các chuyến bay nội địa của Jetstar Japan (GK): Tối đa 30 kg đối với các đặt chỗ được thực hiện trước ngày 27 tháng 5 năm 2024)

Vé hạng Phổ thông Starter với gói ưu đãi Max:

• Hạn mức hành lý ký gửi 30kg.
• Quý khách có thể mua bổ sung tối đa 10kg nếu cần.

Gói Flex

• Không bao gồm hạn mức hành lý ký gửi
• Quý khách có thể mua 15 kg*, 20 kg, 25 kg, 30 kg, 35 kg hoặc 40 kg hành lý miễn cước.

Gói Flex Plus:

• 20 kg hành lý ký gửi miễn cước.
• Quý khách có thể mua thêm tối đa 20 kg nếu cần.

Vé hạng Thương gia và Vé hạng Thương gia có gói ưu đãi Max:

• Hạn mức hành lý ký gửi 30kg.
• Quý khách có thể mua bổ sung hạn mức hành lý ký gửi 10kg.

*Hành lý ký gửi miễn cước 15 kg chỉ áp dụng cho các chuyến bay nội địa của Jetstar Airways (JQ) và Jetstar Japan (GK). Không áp dụng 15 kg đối với các chuyến bay quốc tế hoặc chuyến bay nội địa nối chuyến với một chuyến bay quốc tế.

Xin lưu ý: Nếu hành trình của quý khách bao gồm các chuyến bay Jetstar Airways (JQ) hoặc Jetstar Asia (3K) kết nối với các chuyến bay nội địa của Jetstar Japan (GK), hạn mức hành lý cao hơn sẽ được áp dụng đối với toàn bộ các chuyến bay trong hành trình.

Có một số đồ vật mà quý khách có thể mang theo miễn phí trong hành lý ký gửi. Nếu quý khách bay cùng em bé hoặc trẻ em, quý khách có thể mang theo xe đẩy, cũi di động, ghế tựa và ghế cho trẻ em trên ô tô đã được duyệt. Quý khách có thể mang xe lăn nếu cần một chiếc. (Có giới hạn kích thước và trọng lượng.)

Trọng lượng hạn mức hành lý áp dụng cho từng hành khách, từng chuyến bay. Hạn mức hành lý được cấp theo tổng trọng lượng, không phải số lượng túi. Quý khách có thể mang bao nhiêu túi cũng được miễn là trong hạn mức tổng trọng lượng. Hạn mức hành lý ký gửi tối đa mỗi người là 40kg và không có túi đơn lẻ nào được nặng hơn 32kg.

Xin lưu ý rằng hạn mức kích thước và trọng lượng áp dụng cho hành lý ký gửi.

*Quý khách chỉ có thể mua các gói ưu đãi FlexiBiz nếu quý khách có tài khoản Business Hub đã đăng ký trên trang web tại Úc, New Zealand, Nhật Bản hoặc Singapore (tiếng Anh) của chúng tôi.